Как мне запланировать аттестацию в Esurance?
Когда вы планируете свою оценку в Esurance, вы можете расслабиться, зная, что она будет проводиться предварительно отобранными высококлассными специалистами. На все работы распространяется гарантия, которая действует до тех пор, пока вы владеете или арендуете. Вы можете быстро и легко запланировать оценку с помощью Esurance онлайн или даже отправить фотографии, не привозя свой автомобиль, если повреждения не являются серьезными.
Понимание страхового полиса может сбивать с толку, но Esurance упрощает и упрощает планирование оценки. Esurance использует свою ремонтную сеть E-star для проведения оценок, и их можно заказать несколькими способами. Ниже описан процесс, которому вы можете следовать, чтобы заказать оценку в ремонтной сети E-star.
Планирование оценки с Esurance
Выбирая для ремонта компанию «Е-стар», вы можете быть уверены, что получите работу высочайшего качества. На все выполненные ремонты предоставляется гарантия на протяжении всего срока владения вашим автомобилем, что дает вам уверенность в том, что если что-то пойдет не так, вы будете застрахованы.
Через онлайн-портал (веб-сайт или приложение)
- Чтобы заказать оценку, вам необходимо создать заявку, войдя в свой онлайн-профиль через веб-сайт или приложение на своем устройстве и нажав кнопку «Подать заявку».
- Вам нужно будет предоставить всю необходимую информацию о вашем автомобиле и о том, что вам нужно оценить. Затем при появлении запроса воспользуйтесь инструментом поиска, чтобы найти предпочитаемую ремонтную мастерскую E-star или
- Вы можете выбрать, чтобы с вами связался дружелюбный представитель, который поможет вам найти ближайшее учреждение сети e-star.
- Выбранный вами автосервис получит автоматический запрос на то, чтобы связаться с вами и согласовать удобное время для оценки.
- После завершения оценки они будут отправлены непосредственно в Esurance, так что вам не о чем беспокоиться.
Претензии к фотографиям
При желании вы также можете выполнить ремонт самостоятельно. При подаче претензии с фотографиями вы просто отправляете фотографии, и Esurance возьмет их оттуда.
- Первый шаг — открыть мобильное приложение Esurance, нажать на значок меню и нажать кнопку «Претензии».
- Вы попадете на страницу обзора претензий, где вам нужно будет выбрать Центр оценки.
- Нажмите кнопку «Начать».
- Вам будет предложено сфотографировать поврежденные участки и предоставить их.
- Следующим шагом будет ввод VIN-номера и других конкретных сведений об автомобиле.
- После того, как вся информация будет заполнена, вы можете нажать кнопки «Отправить сейчас» и «Завершить».
- В течение одного рабочего дня вы получите известие от представителя по претензиям, чтобы получить смету на ремонт или назначить личную проверку.
Помните: если вы когда-нибудь застрянете, вы всегда можете связаться с дружелюбным консультантом службы поддержки E-surance, который поможет вам с процессом оценки, независимо от того, какой из них вы решите использовать.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Esurance проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Esurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне запланировать аттестацию в Esurance? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.