Esurance продает полисы автострахования, и если вы находитесь на рынке автострахования, вам необходимо знать об уровне удовлетворенности клиентов. Он получил несколько неожиданно разных оценок удовлетворенности клиентов от JD Power, Национальной ассоциации страховых комиссий, Better Business Bureau и других. Вы должны учитывать эти баллы, а также свои индивидуальные потребности, прежде чем начинать и составлять план Esurance.
Если вы ищете автострахование, вы, вероятно, делаете сравнительные покупки, чтобы найти компанию по автострахованию, которая лучше всего подходит для вас. Цена, покрытие и скидки — все это важные факторы хорошей компании по автострахованию, но не менее важен и уровень удовлетворенности клиентов. В конце концов, если клиенты, как правило, недовольны, велика вероятность, что и вы тоже. Читайте дальше, чтобы узнать о рейтингах удовлетворенности клиентов Esurance.
JD Power проводит ежегодные исследования удовлетворенности клиентов различных компаний автострахования. Это дает Esurance рейтинг 823 из 1000, что является средним баллом.
Национальная ассоциация комиссаров по страхованию (NAIC) также отслеживает удовлетворенность клиентов различных страховых компаний. Рейтинг Esurance составил 2,92. Этот балл указывает на то, что компания получила больше жалоб от клиентов, чем в среднем.
Better Business Bureau дает Esurance оценку 1,12 из 5. Это свидетельствует о преобладании плохих отзывов и является показателем ниже среднего.
Reviews.com также отслеживает отзывы клиентов о различных компаниях. Его оценка по Esurance составляет 4,6 из 5 звезд, что выше среднего и указывает на относительно небольшое количество жалоб клиентов.
Рейтинги удовлетворенности клиентов Esurance повсюду. Кто-то средний, кто-то выше среднего, кто-то ниже среднего. В целом, похоже, у Esurance получается примерно средний уровень удовлетворенности клиентов.
Если вам нужна дополнительная информация от Esurance, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов. Вы можете использовать телефон, чат, справочную службу или электронную почту.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Esurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Обеспечивает ли Esurance самый высокий уровень удовлетворенности клиентов автострахованием? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.