Какие вопросы мне следует задать Earthlink при покупке у интернет-провайдера?

Покупка интернет-провайдера может сбить с толку. Поскольку несколько компаний предлагают несколько планов, сложно найти тот, который подойдет именно вам.

EarthLink входит в ваш список интернет-провайдеров? Компания предлагает различные планы скорости интернета. Чтобы узнать, подходит ли он вам, обязательно подготовьте ряд вопросов, которые можно задать EarthLink при покупке интернет-провайдера.

Служба поддержки клиентов может ответить на ваши вопросы и предоставить ценную дополнительную информацию. Тогда вы сможете принять обоснованное решение.

Какие интернет-планы доступны в моем регионе?

Интернет-планы и стоимость варьируются от штата к штату. Доступность типа подключения к Интернету также меняется для разных регионов. Вы можете узнать, есть ли в вашем регионе подключение DSL (цифровая абонентская линия) или оптоволокно.

Проверьте доступность, связавшись со службой поддержки клиентов по телефону или через чат . Вы также можете посетить официальный веб-сайт EarthLink, чтобы узнать о тарифах на доступ в Интернет в вашем штате.

Компания помогает вам выбрать наиболее выгодный план, информируя вас о следующих планах:

• Самый быстрый план потоковой передачи
• Самый популярный план
• Лучший тарифный план

Какие варианты скорости в моем регионе?

Скорость вашего интернет-пакета определяет, сможете ли вы пользоваться потоковыми сервисами и выполнять онлайн-задачи без каких-либо задержек. Однако скорость зависит от типа интернет-соединения в вашем регионе.

EarthLink предлагает варианты скорости для различных целей. Вы можете найти тарифные планы от 12 Мбит/с для обычного просмотра веб-страниц до плана 1000 Мбит/с для более быстрых игр и сеансов потоковой передачи.

Если в вашем районе есть оптоволоконное соединение, вы, скорее всего, получите высокоскоростные услуги. Между тем, в регионах с DSL-соединением скорость иногда снижается, а соединение иногда задерживается. Свяжитесь с представителем компании по работе с клиентами , чтобы узнать, какие услуги доступны в вашем регионе.

Есть ли у вас какие-либо ограничения на данные?

Запрос об ограничениях данных — один из важнейших вопросов, которые следует задать EarthLink. Некоторые интернет-провайдеры могут ограничивать использование Интернета лимитами данных. Вы можете получить жесткий лимит, который может прекратить предоставление соединения или взимать дополнительную плату, если вы превысите установленный лимит.

Между тем, некоторые компании применяют мягкий лимит, который позволяет вам пользоваться Интернетом после превышения лимита, но на более низких скоростях. EarthLink обычно не применяет ограничения на объем данных для всех своих планов. Однако обязательно проверьте это перед подпиской на интернет-пакет.

Каковы ваши ценовые диапазоны?

Цены зависят от вашего пакета, скорости интернета и региона. Тем не менее, обязательно узнайте о разбивке цен, чтобы избежать уплаты каких-либо скрытых платежей. Как правило, ваш счет может включать затраты на установку и шлюз.

Если вы арендуете маршрутизатор, модем и другие устройства, эти расходы также взимаются. Также лучше заранее узнать, предусмотрены ли в договоре какие-либо сборы за досрочное расторжение.

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов , чтобы проверить свое право на скидки и сэкономить средства. Семьи с низким доходом могут претендовать на экстренное пособие по широкополосной связи. Узнайте, есть ли какие-либо рекламные скидки или варианты комплектации.