Вы можете восстановить свою учетную запись EZ Pass Massachusetts онлайн или поговорив с агентом по обслуживанию клиентов. Если вы забыли свой пароль, «Забыли пароль?» ссылка делает процесс восстановления быстрым. Вы можете обратиться за дополнительной помощью по телефону или в службу поддержки.
EZ Pass - это система взимания платы за проезд. Электронная система исключает монеты, дорожные билеты и наличные деньги из процесса взимания платы за проезд. С их счетами, водители могут оплатить проезд заранее. Они выполняют платежи, используя электронные устройства на своих ветровых стеклах.
Если вы забыли свой пароль EZ Pass Massachusetts, вы можете сбросить его, указав свое имя пользователя и используя «забыл пароль?» ссылка. Если вы не можете нажать на ссылку «забыл пароль», вы можете восстановить ранее использованное электронное письмо. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов и попросить о помощи.
Если вы обратитесь к агентам по обслуживанию клиентов, они подтвердят, что указанный вами адрес электронной почты совпадает с адресом вашей учетной записи. Они могут попросить вас указать номер вашего счета или номер транспондера.
Восстановление потерянного или украденного EZ Pass Tag
Если вы подозреваете, что ваш ярлык EZ Pass утерян или украден, вам следует как можно скорее связаться с отделом обслуживания клиентов. Вы можете сообщить об этом, связавшись со службой поддержки по телефону. Они всегда доступны и готовы помочь. Прежде чем связываться с ними, имейте свой номер метки и PIN-код, который вы использовали в процессе подачи заявки.
Это то, что произойдет после того, как вы отправите свой отчет;
1. Вы больше не будете платить за проезд, понесенный после отправки вашего отчета
2. Вам нужно будет заплатить стоимость, чтобы заменить ваш тег
3. EZ Pass отключит ваш тег и выдаст вам новый
4. Вы сохраните свой номер счета
5. Если вы нашли свой тег после отправки украденного или утерянного отчета, вы больше не сможете его использовать. Вы можете вернуть его и запросить возврат
6. Вам нужно будет оплатить новый депозит, если вы не выбрали «Кредитную карту» в качестве метода оплаты.
Если вы забыли свой транспондер
Находясь на дорожке только для участников, не останавливайтесь и не пытайтесь выполнить резервное копирование. Находясь на укомплектованной платной полосе, вы должны оплатить полную стоимость проезда наличными. На полосах платных проекций будет получено изображение вашего транспортного средства. Если вы указали номерной знак вашего автомобиля на своей учетной записи EZ Pass, они отправят пошлину на вашу учетную запись EZ Pass. Тем не менее, вы будете нести ответственность за полную стоимость транзакций.
Обращение в службу поддержки
Если у вас возникли проблемы при попытке восстановить Учетная запись EZ Pass Massachusetts, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с EZ Pass Massachusetts - по телефону. Вы будете быстро связаны с агентом поддержки. Агенты по обслуживанию клиентов могут помочь вам с любыми проблемами, с которыми вы столкнулись. Объясните природу вашей проблемы и тип поддержки, которую вы надеетесь получить.
Если вам не обязательно разговаривать с агентом, вы можете обратиться за поддержкой в службу поддержки. Служба поддержки EZ Pass Massachusetts - это первый вариант поддержки для многих клиентов. Он содержит множество всесторонних тем, целевых предложений и ответов на некоторые из наиболее распространенных вопросов. Служба поддержки позволяет вам учиться на счетах других людей, которые могли сталкиваться с подобными проблемами в прошлом. Если при просмотре страниц справки вы обмениваетесь сообщениями с представителями службы поддержки, они могут предложить вам связаться с ними по телефону.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как EZ-Pass Massachusetts, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить учетную запись Ez Pass в Массачусетсе? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.