Как мне отменить мой заказ EVINE Live?

EVINE Live — это розничный торговец, который предлагает уникальные впечатления от покупок посредством телевизионных трансляций покупок. Как покупатель, вы можете получить все, начиная от ювелирных украшений и одежды и заканчивая домашним декором и электроникой. Однако, как и следовало ожидать от любого другого интернет-магазина, не все продукты оправдают ваши ожидания. В некоторых случаях вам может потребоваться отменить заказ, размещенный на EVINE Live. К счастью, отмена заказов на EVINE Live — относительно простой процесс. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки EVINE Live.

Отмена через веб-сайт EVINE Live

Самый простой способ отменить заказ на EVINE Live — посетить сайт. Как только вы вошли в систему:

1. Нажмите «Мои заказы» и найдите заказ, который хотите отменить.

2. Нажмите «Отменить заказ» и следуйте инструкциям.

Имейте в виду, что если ваш заказ уже отправлен, вы не сможете его отменить.

Отмена по телефону

Вы также можете отменить свой заказ, позвонив в службу поддержки EVINE Live . Телефон указан на сайте компании. Когда вы позвоните, подготовьте номер вашего заказа, чтобы представитель мог легко его найти. Будьте готовы ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у них о том, почему вы отменяете заказ.

Этот метод работает невероятно хорошо, потому что вы можете получить помощь от представителя службы поддержки клиентов, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Они могут ответить на любые ваши вопросы о процессе отмены.

Отмена по электронной почте

Если вы предпочитаете отменить заказ по электронной почте, это тоже вариант. Просто отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов EVINE Live и укажите номер своего заказа в строке темы. В электронном письме должно быть краткое объяснение того, почему вы отменили заказ. Помните, что этот метод может занять немного больше времени, поскольку EVINE Live придется обрабатывать его вручную.

Отмена лично

У EVINE Live не так много физических филиалов, поэтому этот метод может не подойти многим людям. Однако, если вы находитесь в этом районе и хотите отменить заказ лично, вы можете пойти в один из магазинов компании. Просто приготовьте номер заказа, и представитель поможет вам его отменить. Вы можете посетить веб-сайт EVINE Live, чтобы узнать, есть ли у них магазин рядом с вами.

Каковы требования для отмены заказа?

Чтобы отменить заказ на EVINE Live, вам необходимо выполнить несколько требований. В большинстве случаев вы должны разместить заказ в течение последних 30 дней. У вас также должна быть веская причина для отмены. Некоторые распространенные причины включают неправильные или отсутствующие товары, поврежденные товары и не доставленные заказы.

Кроме того, вы не сможете отменить заказ, если он уже отправлен. Если у вас есть вопросы о том, можете ли вы отменить заказ, обратитесь в службу поддержки клиентов EVINE Live . Они будут рады помочь.

Могу ли я вернуть отправленные заказы?

Если вы уже получили свой заказ и решили его вернуть, это вариант. Однако существуют особые требования, которым необходимо соответствовать. Товар должен находиться в том же состоянии, в котором он был отправлен, и вы должны связаться со службой поддержки клиентов в течение 30 дней с момента получения заказа. Имейте в виду, что вы можете нести ответственность за стоимость доставки.