Как запросить возврат средств на подарочную карту от Dunkin?
Чтобы запросить возврат средств на подарочную карту от Dunkin, войдите в свою учетную запись. Убедитесь, что у вас есть подарочная карта. Выберите историю заказов. Выберите товар, за который вы хотите вернуть деньги, и нажмите «Запросить возврат». Выберите «Причина» и укажите, почему вы запрашиваете возврат средств. Отправьте запрос на возврат в Dunkin и дождитесь ответа от службы поддержки клиентов. Получите возмещение.
Подарочные карты Dunkin — популярный способ дарить и получать подарки. Подарочные карты позволяют получателю легко использовать средства без необходимости носить с собой наличные или пластик. Однако если вы совершили покупку с использованием подарочной карты Dunkin и вам не понравился полученный товар, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы получить возмещение. Ниже описано, как запросить возврат средств на подарочную карту Dunkin.
1. Войдите в свою учетную запись
Войдите в свою учетную запись Dunkin и нажмите «Запросить возврат». После того как вы выберете подарочную карту, для которой хотите получить возмещение, вы получите приглашение ввести свою контактную информацию и причину запроса возврата.
2. Убедитесь, что у вас есть подарочная карта Dunkin.
Возьмите с собой подарочную карту Dunkin вместе с квитанцией на покупку товаров. Убедитесь, что все цифры в чеке совпадают с номерами на вашей карте. Кроме того, убедитесь, что вы знаете свой PIN-код и держите его под рукой.
3. Нажмите «История заказов».
Перейдя на вкладку «Просмотр истории заказов», найдите свой заказ, нажав кнопку «История заказов». Вы увидите список всех ваших прошлых заказов и сможете определить, за какой из них вы хотите получить возмещение, проверив номер заказа. Затем нажмите Продолжить.
4. Выберите причину запроса на возврат средств.
Заполните необходимую информацию и прикрепите квитанцию. Для обработки вашего запроса предоставьте такую информацию, как тип транзакции (например, возврат или замена), дату покупки и краткое объяснение того, почему вы запрашиваете возврат средств. Заполнив и сохранив все поля, нажмите «Отправить» внизу страницы.
5. Отправьте запрос на возврат средств в компанию Dunkin.
Вы можете отправить запрос на возврат средств, заполнив форму запроса возврата, указав ваше имя и адрес электронной почты, номер заказа подарочной карты для получения возмещения и описание того, почему вы хотите ее вернуть.
6. Дождитесь ответа от службы поддержки клиентов.
После того как вы отправите запрос, служба поддержки клиентов Dunkin рассмотрит его и свяжется с вами. Время ожидания может варьироваться в зависимости от причины вашего запроса. Если вы не получите ответа, свяжитесь с Данкином. Верните купленные товары в оригинальной упаковке.
7. Получите возмещение
Как только Dunkin одобрит ваш запрос на возврат средств, вы получите электронное письмо с подтверждением суммы и способа возврата.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Dunkin проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Dunkin, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Dunkin? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.