Как я могу получить Диснеевский Кино Клуб, чтобы возместить заряд
В двух словах:Члены Disney Movie Club, предоставившие данные своей кредитной карты при присоединении, будут использовать ее в качестве основного способа оплаты. Если участник не отклонит предложение избранного названия к установленному сроку, продукт будет отправлен автоматически, и с участника будет взиматься плата. Возврат возможен, но не на всю сумму. Участники также могут вернуть другие продукты и иметь право на возврат средств. Процесс возврата требует включения примечания для других продуктов и периода ожидания обработки в течение 4–6 недель. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Disney Movie Club.
Введение
Члены Disney Movie Club могут при вступлении предоставить информацию о своей кредитной карте, которая будет использоваться в качестве основного способа оплаты. Если участник не отклонит предложение избранного фильма до «даты ответа», установленной Disney Movie Club, продукт будет отправлен автоматически, и с участника будет взиматься плата. Вы все равно можете получить возмещение, но не полное возмещение. Что касается других продуктов, отправленных Disney, участник может вернуть их и иметь право на возмещение средств. Читайте дальше, чтобы узнать о возврате и возврате средств Disney Movie Club.
Подготовьте товар к возврату
Если вы не хотите оставлять отправленный рекомендуемый фильм, вы можете вернуть его в Disney Movie Club и получить возмещение. Вы получите возмещение стоимости Рекомендуемого названия за вычетом затрат на обработку и доставку. Вы получите полный возврат средств только в том случае, если своевременно ответите на предложение избранного названия. Используйте указанный адрес при возврате товара.
Включить примечание в возврат
Другие продукты, приобретенные в Disney Movie Club, вы по-прежнему можете вернуть, но при этом необходимо указать, почему вы возвращаете этот продукт. В зависимости от примечания Disney может назначить замену или вернуть деньги.
Вы можете вернуть неправильный, дефектный или поврежденный продукт в Disney Movie Club. Disney может заменить продукт или предоставить возмещение или кредит на товар вместе с уплаченными сборами за обработку и доставку. Если вы не хотите получать замену дефектного продукта, обязательно верните товар в Disney, чтобы они могли начать обработку возврата средств.
Свяжитесь с Disney по поводу утерянного или неправильно отправленного продукта
Этот шаг предназначен для участников, которые не получили заказанный товар от Disney. Используйте прилагаемую информацию при обращении в Disney.
Подождите от 4 до 6 недель для обработки возврата.
После отправки продукта в Disney подождите 4–6 недель на обработку возврата или возмещения. Возврат товаров, оплаченных кредитной картой, зачисляется на счет кредитной карты, включая налог с продаж, расходы на доставку и обработку, если применимо. Подождите до 30 дней, пока средства не появятся на вашем счету. Если вы заплатили чеком и вернули товар в течение 120 дней, вы можете получить только товарный кредит. Товары, возвращенные по истечении 120 дней, не подлежат возврату. Если у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки Disney Movie Club.
Проверьте страницу часто задаваемых вопросов
Есть ли у вас другие проблемы с вашей учетной записью Disney Movie Club? Если у вас есть дополнительные вопросы о возврате или вам нужна дополнительная информация о вашей учетной записи участника, посетите страницу часто задаваемых вопросов.
Используйте эту ссылку: https://disneymovieclub.go.com/faq
Заключение
Чтобы избежать взимания платы со стороны Disney Movie Club за ненужные вам товары, обязательно оформите возврат сразу же, чтобы иметь право на возмещение. В случае предложения избранного названия, отправленного Disney, рекомендуется ответить на электронное письмо, если вы не хотите этого, или немедленно связаться с Disney. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Disney Movie Club проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Disney Movie Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить Диснеевский Кино Клуб, чтобы возместить заряд руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.