Сколько стоит отмена моего плана DirecTV?

Сколько стоит отмена моего плана DirecTV?

Решение об отмене вашего плана DirecTV может быть болезненным. Есть люди, которые думают, что не могут жить без кабеля, но это вряд ли правда.

Отмена вашего плана DirecTV имеет огромные преимущества. Самая большая экономия, как правило, в финансовом отношении и во времени.

Тратить столько денег на получение телевизионного контента не разумно с финансовой точки зрения, и другие области вашей жизни пострадают из-за этого. Поэтому ниже я опишу стоимость отмены плана DirecTV.

Отмена DirecTV

Хорошей новостью для клиентов DirecTV является то, что у них есть несколько номеров обслуживания клиентов, в том числе номер консьержа по переезду и смене адреса, биллинг и номера нового консьержа. Вы можете найти их всех в GetHuman .

К сожалению, вы не можете отменить свои планы DirecTV онлайн, поэтому вам придется выбрать соответствующий номер телефона из списка номеров, указанных выше.

Когда вы звоните по номеру, вы впервые услышите автоматические голосовые подсказки. При появлении запроса введите данные своей учетной записи DirecTV. Как только вы это сделаете, вы должны быть перенаправлены к представителю службы поддержки клиентов. Рекомендуется избегать звонков в праздничные или выходные дни, так как линии обычно очень заняты.

Первым, с кем вы поговорите, будет обычный представитель отдела обслуживания клиентов. Скажите им, что вы хотите отменить свою услугу. Попросите поговорить с отделом хранения, так как общий представитель службы поддержки клиентов мало чем может помочь.

Терпеливо ждать, пока вы не подключитесь к представителю службы поддержки клиентов из отдела хранения. Скажите им, что вы хотите отменить услугу, и не удивляйтесь, если с другой стороны произойдет значительный откат. Они даже предложат вам дешевые пакеты услуг, которые они не рекламируют, чтобы держать вас.

Настаивайте на том, что вы хотите отменить услугу, несмотря на растущий откат. Как только представитель признает, что вы не сдадитесь, ожидайте худшего, включая изменение отношения и тона. Попросите их сообщить вам плату за досрочное аннулирование и задайте столько вопросов, пока вы не будете удовлетворены.

Затем DirecTV отправит вам ящик, в который вы поместите приемник и пульт дистанционного управления, и отправит его обратно. Вы должны вернуться в течение 21 дня с момента получения ящика или рискнуть заплатить с опозданием. Плата составляет 45 долларов за каждый приемник DirecTV и 135 долларов за каждый видеорегистратор, если вы их опоздали.

Если вы не получили ящик в первый раз, позвоните и попросите отправить ящик на ваш адрес.

Упакуйте свое оборудование DirecTV в коробку и отправьте его как можно скорее. Спутниковая антенна, как ни странно, не нужна назад, поэтому вы должны найти хороший способ избавиться от нее, которая не причинит неудобства другим и не разрушит окружающую среду.

Когда вы получите уведомление о том, что DirecTV получил отправленную вами коробку, позвоните им, чтобы убедиться, что они действительно ее получили. Также подтвердите, есть ли еще остаток, который должен быть оплачен, или ваш риск получения абсурдных расходов на счет вашей кредитной карты. Детали счетов, как правило, нечеткие, особенно когда вы отменяете свой план DirecTV.

Дата, когда вы отмените свой тарифный план, будет определять сумму вашего окончательного счета. Плата за досрочное аннулирование DirecTV составляет 20 долларов за каждый месяц, оставленный в вашем контракте. DirecTV также взимает 15 долларов за деактивацию вашего сервиса.

Вы можете избежать уплаты сборов за досрочное аннулирование, если у вас есть уважительная причина, например, смерть близкого человека, у которого была подписка. С другой стороны, вы можете найти оправдание, которое может помочь вам избежать сборов, таких как отъезд служить своей стране в армии или Корпус мира.

Если у вас возникли проблемы с отменой вашего плана DirecTV, обратитесь в службу поддержки. Их контактную информацию можно найти на GetHuman .