Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи DirecTV?

Вы можете восстановить утерянный пароль или PIN-код, выполнив действия, указанные выше. Процедура довольно проста, если у вас есть соответствующая информация для проверки. Обратитесь в службу поддержки клиентов DIRECTV за дополнительной помощью.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
12 апр. 2021 г.

Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи DIRECTV?

Вы можете забыть свой PIN-код или пароль к своей учетной записи DIRECTV. Тем не менее, не паникуйте, так как есть способ восстановить его. PIN родительского контроля жизненно важен в настоящее время, поскольку он позволяет родителям блокировать определенные каналы с контентом для взрослых. Эта функция позволяет убедиться, что ваши дети смотрят контент, соответствующий возрасту.

Прежде чем начать процесс восстановления утерянного пароля или ПИН-кода, убедитесь, что у вас есть данные учетной записи. Свяжитесь со службой поддержки DIRECTV, как только у вас появится соответствующая информация, и следуйте их инструкциям. Есть секретные вопросы и информация, которую вы должны предоставить, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем учетной записи.

Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи DIRECTV?

Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его с домашней страницы DIRECTV. Перейдите на страницу входа и выберите забытый пароль на этой странице входа. В качестве альтернативы:

  1. Включи свой DIRECTV
  2. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления
  3. Выберите настройки и помощь
  4. Выберите настройки
  5. Выберите весь дом
  6. Выберите управлять клиентом
  7. Выберите добавить клиента и запишите PIN-код, который появляется на вашем экране

Вы можете разблокировать родительский контроль, введя последние 4 цифры номера учетной записи DIRECTV в поле PIN-кода для родительского контроля. Просто нажмите Enter, чтобы разблокировать ваш канал. Кроме того, вы можете разрешить доступ к каналу, минуя ранее установленный пароль.

Есть ли у DIRECTV пароль по умолчанию?

Да. Большинство маршрутизаторов DIRECTV имеют имя пользователя и пароль по умолчанию. Кроме того, маршрутизаторы имеют IP-адрес по умолчанию. Учетные данные необходимы при входе в веб-интерфейс маршрутизатора DIRECTV для внесения изменений в настройки.

Клиенты могут сбросить родительскую блокировку или полностью ее устранить. Вы можете сделать это без использования пульта, удерживая кнопку per или около 5 секунд. Ваш DIRECTV автоматически перезагрузится. Если блокировка родительского контроля все еще включена, отсоедините ее и выньте аккумулятор из задней панели.

Как мне найти пароль DIRECTV?

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы найти свой пароль DIRECTV.

  1. Войдите в свой аккаунт DIRECTV
  2. Выберите механизм и нажмите на детали счета
  3. Нажмите на «Мой профиль» и выберите «Изменить» рядом с паролем.
  4. Выберите вопросы безопасности и ответы на них, когда будет предложено.
  5. Подтвердите пароль и введите новый пароль, прежде чем нажать «Сохранить».
  6. Вернитесь в DIRECTV, чтобы продолжить.

Вы также можете связаться со службой поддержки DIRECTV, чтобы получить свой пароль или PIN-код, если вы не хотите выполнять описанные выше действия. Вы можете общаться с агентом поддержки клиентов онлайн для помощи в доступе к вашей учетной записи. Однако знайте, что вы должны доказать, что являетесь владельцем учетной записи, ответив на ряд вопросов и предоставив необходимую информацию.

Могу ли я изменить свой пароль или PIN-код DIRECTV?

Клиенты могут изменить свои текущие PIN-коды и пароли, следуя инструкциям. Если у вас нет необходимой информации для проверки, процесс будет немного дольше. Для сброса настроек родительской блокировки вы должны использовать пульт дистанционного управления.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить родительский контроль.

  1. Откройте экран настроек родительской блокировки, нажав Меню> Настройки> Родительская блокировка
  2. Введите PIN-код при появлении запроса
  3. Используйте кнопки со стрелками на пульте дистанционного управления, чтобы отключить родительскую блокировку, затем нажмите OK.
  4. Затем выберите сброс всех родительских блокировок и нажмите ОК.
  5. Появится сообщение с вопросом, хотите ли вы выполнить сброс 4-значного PIN-кода, чтобы остановить родительские блокировки.
  6. Выберите сброс и нажмите ОК.

Если вы забыли свой PIN-код родительского контроля DIRECTV, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов DIRECTV за помощью. Агенты по обслуживанию клиентов помогут вам сбросить PIN-код. Тем не менее, вы должны иметь данные учетной записи, готовые, поскольку они необходимы для проверки вашей идентификации.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи DirecTV?

Почему GetHuman пишет практические руководства для DirecTV проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DirecTV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как восстановить утерянный пароль или PIN-код для моей учетной записи DirecTV? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

DirecTV

Спросил 5 лет назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 2,289,033 раз
DirecTV
Восстановить утерянный пароль или ПИН
связаться со службой поддержки DIRECTV
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!