Заказ на DirecTV, Как заказать на DirecTV
DirecTV по-прежнему остается популярным сервисом для просмотра фильмов, спортивных программ и семейных программ. Если вы хотите заказать фильм или спортивное мероприятие с оплатой за просмотр, у DirecTV есть три способа сделать заказ. Читай дальше, чтобы узнать больше.
Через подключенный к Интернету приемник
1. Нажмите кнопку Guide на пульте DirecTV и перейдите на канал 126.
2. С помощью пульта дистанционного управления прокрутите руководство вниз и просмотрите новейшие выпуски.
3. Выберите заголовок «Плата за просмотр». Вы должны увидеть всплывающее окно с предложением арендовать заголовок.
4. Выберите вариант аренды и подтвердите покупку.
Через меню оплаты за просмотр
1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления DirecTV.
2. Выделите и выберите «Поиск и обзор». Вы можете выбрать «Кино» или «Спорт».
3. Выберите категорию, а затем название программы, которую вы хотите посмотреть.
4. Выберите «Арендовать» и подтвердите покупку.
Позвоните в службу поддержки клиентов DirecTV.
Позвоните им сюда , и представитель обработает ваш запрос, а затем сообщит, на какой канал настроиться.
Некоторые неисправности
1. Если вы не можете сделать заказ с помощью пульта дистанционного управления, возможно, вам захочется убедиться, что ваша учетная запись оплачена в полном объеме. Чаще всего вы не сможете заказать фильм или спортивное мероприятие, если ваш аккаунт просрочен или отключен за неуплату.
2. Если ваш приемник не отвечает, попробуйте отсоединить кабели, а затем снова подключить их, чтобы перезагрузить приемник. Если это не поможет, позвоните в службу поддержки DirecTV.
3. Если соединение через ресивер нестабильное, возможно, вам стоит проверить скорость интернета.
4. Если ваш платеж отклонен, проверьте, не истек ли срок действия карты, и повторите попытку. Если да, возможно, вам придется переключиться на новую карту, новый банковский счет или добавить его в выписку по DirecTV.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DirecTV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как заказать фильм на DirecTV? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.