Как мне заключить соглашение об оплате с DirecTV?

DirecTV предлагает спутниковое телевидение и интернет-услуги для резиденций во всех 50 штатах. Не все клиенты могут совершать свои платежи каждый месяц, как ожидается, из-за различных обстоятельств. Если вы один из них, вы можете договориться об оплате с DirecTV, чтобы заплатить позже, чем ваш первоначальный срок оплаты счета. Вы можете оформить платеж напрямую через Интернет, через приложение myAT & T или позвонив в службу поддержки клиентов компании. Однако не каждый клиент имеет право на услугу по организации платежей.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29 янв. 2020 г.

DirecTV является поставщиком услуг спутникового вещания в Америке. Это дочерняя компания AT & T, а ее штаб-квартира находится в Эль-Сегундо, штат Калифорния. DirecTV была основана в 1994 году и предлагает цифровое спутниковое телевидение и аудио людям в США, Карибском бассейне и Латинской Америке. Спутниковое телевидение DirecTV - отличный вариант, если вы ищете базовый пакет ТВ или пакетный телевизор с платными станциями, спортивными каналами и многим другим. Кроме того, спутниковое телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука, передовые технологии DVR и выдающуюся доступность.

DirecTV предлагает клиентам несколько вариантов управления своими платежами. Клиенты могут легко договориться об оплате, если им нужно дополнительное время для оплаты счетов. В этой статье мы рассмотрим, как вы можете договориться об оплате с DirecTV.

Согласование оплаты с DirecTV

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы составить план оплаты, чтобы избежать перерывов в обслуживании.

  1. Откройте учетную запись myAT & T
  2. Выберите « Сделать договоренность об оплате», чтобы просмотреть доступные варианты оплаты. Если после даты оплаты в календаре myAT & T не указан ни один вариант, вы не можете участвовать в платежном соглашении. Кроме того, в вашей истории платежей могут отсутствовать некоторые способы оплаты. Способы оплаты включают в себя онлайн (America Express, MasterCard, Visa дебетовую / кредитную карту и Discover), по телефону, физически, по почте или через службу оплаты счетов.
  3. Введите информацию об оплате и дату.
  4. Нажмите на Продолжить
  5. Просмотрите данные вашего платежа и нажмите « Отправить»
  6. Вы должны сделать снимок экрана или записать полученный номер подтверждения

Если вы не можете договориться об оплате с DirecTV, пожалуйста, свяжитесь с их службой поддержки . DirecTV является дочерней компанией AT & T, поэтому при обращении в службу поддержки DirecTV вы можете получать сообщения AT & T. Согласование оплаты на раннем этапе поможет вам избежать перерыва в обслуживании.

Когда вы заключаете соглашение об оплате с DirecTV, вы берете на себя обязательство оплачивать с помощью выбранного способа оплаты и даты. Платежи начинают обрабатываться в 12 часов по восточному времени в назначенный день оплаты.

Кроме того, если вы зарегистрированы в системе AutoPay, не забудьте приостановить ее на текущий месяц. AutoPay - это функция, которая позволяет автоматически оплачивать счета DirecTV каждый месяц с помощью чекового / сберегательного счета или кредитной / дебетовой карты.

Могу ли я отменить или изменить порядок оплаты?

Вы можете изменить или отменить запланированный платеж только за один день до даты первоначального выставления счета. Однако вы не можете отменить или изменить любое платежное соглашение, запланированное после первоначального срока оплаты.

Если вы хотите просмотреть или изменить запланированный платеж, просто перейдите на страницу myAT & T и нажмите « Оплата и оплата» . После этого выберите Просмотреть мой счет, чтобы увидеть свою платежную активность. Выберите Запланированные платежи, чтобы изменить дату, сумму или режим оплаты. Изменения должны быть внесены до даты оплаты счета.

Вы также можете использовать приложение DirecTV / AT & T, чтобы изменить порядок оплаты на ходу.

Каковы возможные сборы за организацию платежа?

Вы можете понести плату за опоздание, если внесете оплату по счету после установленного срока. Кроме того, вы можете столкнуться с удобной платой, если вы поговорите или пообщаетесь с поставщиком услуг, чтобы создать или запланировать условия оплаты. И, наконец, вы можете понести плату за повторное подключение, если вы не выполните платежи к выбранной вами дате и услуга будет приостановлена.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как мне заключить соглашение об оплате с DirecTV?

Почему GetHuman пишет практические руководства для DirecTV проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DirecTV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне заключить соглашение об оплате с DirecTV? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

DirecTV

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,454,869 раз
DirecTV
договориться об оплате с DirecTV
связаться с их командой обслуживания клиентов
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!