Как изменить основное контактное лицо для моей учетной записи DirecTV?

Как изменить основной контакт для моей учетной записи DirecTV?

DirecTV является поставщиком услуг прямого спутникового вещания в Соединенных Штатах. С DirecTV, вы можете изменить свой основной контакт в любое время.

Обновление вашего адреса электронной почты

1. Перейдите в «Профиль», а затем «Контактная информация».

2. Нажмите на вкладку «Электронная почта»

3. Нажмите «Изменить» в разделе «Электронный адрес пользователя»

4. Введите новый адрес электронной почты

5. Нажмите «Сохранить»

Изменение вашего контактного адреса электронной почты отдельно

Ваш адрес электронной почты для платежного контакта отличается от вашего адреса электронной почты с идентификатором пользователя. Они не работают одинаково. Когда DirecTV отправляет квитанции на ваш платеж, вы можете просмотреть их в своем электронном письме с идентификатором пользователя. Ваша платежная информация отправляется на ваш контактный адрес электронной почты. Выполните следующие действия, чтобы обновить свою платежную контактную информацию;

1. В вашем профиле myAT & T выберите опцию «Контактная информация».
2. Выберите учетную запись, которую вы хотите изменить из выпадающего меню
3. Нажмите на вкладку «Электронная почта», «Телефон» или «Адрес».
4. Нажмите «Изменить», чтобы обновить адрес для выставления счетов, номера телефонов для выставления счетов или адрес электронной почты для выставления счетов.
5. Если вы хотите обновить свой телефон для выставления счетов, установите флажок под соответствующим номером
6. Нажмите «Сохранить»
7. Вы получите подтверждение по электронной почте от AT & T после завершения процесса
8. Нажмите «Подтвердить адрес электронной почты», чтобы завершить обновление

Вы можете внести изменения в свой счет на сайте, если ваша учетная запись не связана с Интернетом.

Обновление вашего ID пользователя Контактная информация отдельно

Процесс обновления вашей контактной информации с идентификатором пользователя аналогичен обновлению вашего контактного адреса электронной почты.

Если у вас есть учетная запись беспроводной сети, присвойте свой номер беспроводной сети своему идентификатору пользователя. Таким образом, вы можете восстановить свой идентификатор пользователя или пароль с помощью текста.

Изменение вашего имени в вашей учетной записи DirecTV

DirecTV позволяет вам изменить имя вашей учетной записи. Вы можете изменить свое имя в случае изменения юридического имени, брака или орфографической ошибки. К сожалению, вы не можете передать право собственности кому-либо еще. Лучший способ изменить свое имя - связаться со службой поддержки.

Изменение вашего сервисного адреса

Если вы переезжаете в другое место или у вас есть второй дом, вам может потребоваться изменить адрес службы. Лучший способ сделать это - связаться со службой поддержки по телефону. Невозможно изменить адрес вашей службы в Интернете. Вы должны связаться со службой поддержки и попросить помощи, которая вам нужна.

Если вам нужна помощь от DirecTV, вы можете обратиться в службу поддержки и попросить о помощи. Лучший способ связаться с DirecTV - по телефону. Когда вы будете связаны с агентом поддержки, объясните свою проблему и тип помощи, которую вы надеетесь получить. В некоторых случаях вам может потребоваться позвонить несколько раз, прежде чем вы получите необходимую помощь.

Если вам не нужна поддержка по телефону, вы можете поговорить с представителем службы поддержки в чате. Это лучшая альтернатива телефонной поддержке.

Facebook / Messenger и Twitter также являются хорошими вариантами поддержки. Если вы попросите о помощи публично, вы, скорее всего, получите помощь быстро. С Facebook вы можете наслаждаться конфиденциальностью. На сайтах социальных сетей агенты поддержки могут попросить вас продолжить общение по телефону.

У DirecTV есть яркая и справочная служба ресурса. В нем рассматриваются некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться. Используйте его, чтобы получить поддержку, прежде чем говорить с представителем.