Как я могу исправить ошибку при бронировании с Delta Airlines?

Несколько вещей могут пойти не так при бронировании вашего рейса. Обычно клиенты совершают ошибки при бронировании авиабилетов онлайн. Вот некоторые из распространенных ошибок авиакомпаний, которые могут испортить вашу поездку:

Распространенные ошибки при бронировании рейса

1. Дата путешествия

Ваш билет может показать неправильную дату; следовательно, вам может потребоваться купить новый билет, если вы хотите путешествовать в этот день. При бронировании рейса онлайн убедитесь, что вы запрашиваете копию бронирования, отправленную по электронной почте, и подтвердите, правильно ли она датирована.

В случае ошибки в дате обязательно сообщите об этом агенту по обслуживанию клиентов и измените даты. Возможно, вам придется заплатить дополнительную плату, если вам необходимо сделать новое бронирование с правильными датами.

1. Ошибка системы авиакомпании

Существует небольшая вероятность того, что ваше онлайн-бронирование может не попасть в систему авиакомпаний. Не забудьте получить подтверждение по электронной почте и найти код бронирования на локаторе авиакомпании. Вы также можете скачать маршрут полета с веб-сайта Delta Airlines. Лучший вариант - позвонить агенту по обслуживанию клиентов, чтобы убедиться, что бронирование прошло успешно.

1. Отмена, задержка или более ранние рейсы.

Расписание вашего рейса может быть изменено, включая отмену, задержку или более ранние рейсы. Как правило, авиакомпания связывается с вами за 48 часов до информирования вас о любых изменениях. Если вы не получили от них известия, проверьте сайт авиакомпании перед полетом, чтобы проверить актуальное расписание. Для изменения номера рейса может потребоваться переиздание билета, в то время как другим необходимо, чтобы вы работали с авиакомпаниями для изменения информации о рейсе.

1. Билет

Ваше имя может быть неправильно написано в вашем билете, что может быть проблемой при поездке за границу. Большинство авиакомпаний требуют, чтобы имя в вашем билете совпадало с именем в паспорте.

Есть две критические причины, по которым имя вашего билета должно соответствовать вашим документам, удостоверяющим личность. Первая причина, по которой правилам безопасного полета TSA нужны имена пассажиров, соответствующие их правительственной документации. Вторая причина заключается в том, чтобы избежать мошенничества с кредитными картами, которое основано на сопоставлении имени пассажира и имени владельца карты. Некоторые авиакомпании внедрили блокировки на имена клиентов, что ограничивает их от изменения их имен. Однако ваш агент может посоветовать агенту по регистрации разрешить вам подняться на борт самолета с именем с ошибкой.

Если вы забронировали свой рейс в авиакомпании Delta Airlines, у вас не возникнет проблем с исправлением такой ошибки. Следуйте инструкциям ниже:

Как исправить ошибку на сайте Delta Airlines

1. Посещение https://www.delta.com/
2. Выберите «Управление моей поездкой» на главной странице
3. Заполните имя и фамилию и номер подтверждения.
4. Нажмите на кнопку поиска, чтобы получить информацию о вашем рейсе.
5. Получив информацию о своем рейсе, вы увидите название авиакомпании Delta Airlines, место, дату или вариант изменения рейса.
6. Выберите опцию, которую вы хотите изменить, чтобы внести правильные изменения.
7. Следуйте инструкциям для завершения изменений.
8. Выберите «Сохранить», чтобы завершить изменения
9. Введите информацию о своей кредитной карте, поскольку вы можете накапливать дополнительные сборы в зависимости от внесенных изменений.

Другие варианты связаться с Delta Airlines

Вызов службы поддержки клиентов: это лучший и самый быстрый способ исправить ошибку при бронировании. Агент по обслуживанию клиентов уладит ошибку в режиме реального времени.

Справочная служба: Delta Airlines имеет часто задаваемые вопросы клиентов, форум и онлайн-службу поддержки, где клиенты могут взаимодействовать друг с другом и делиться своим опытом с авиакомпанией. Пассажиры могут искать ответы о том, как исправить любые ошибки, с которыми они сталкиваются при бронировании своих рейсов. Агенты также отвечают на ваши вопросы через онлайн-службу поддержки.