Как мне сменить владельца учетной записи DTE Energy?
В этой статье описывается, как изменить владельца учетной записи DTE Energy, если вы переезжаете в или из дома в районе Детройта. Предоставляются подробные инструкции по самостоятельному изменению владельца учетной записи, если арендодатель не подписался на автоматическую передачу обслуживания DTE Energy.
Если вы переезжаете из квартиры или дома в Детройте, вам может потребоваться передать право собственности на учетную запись DTE Energy. Есть два способа сделать это. Ваш арендодатель может справиться с этим, в зависимости от того, подписаны ли они на Автоматическую передачу обслуживания DTE Energy. Если нет, вам придется самостоятельно удалить учетную запись, если вы покидаете ее, а затем попросить нового жильца или соседа по комнате зарегистрировать свою учетную запись. Если вы переезжаете, уходящий арендатор должен будет закрыть свою учетную запись, а затем попросить вас зарегистрировать новую. Если ваш арендодатель не справился с этим для вас, используйте следующие инструкции.
Остановить или перенести услугу
- Перейти на домашнюю страницу DTE Energy.
- Нажмите на кнопку Войти в верхнем правом углу.
- Войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на Перемещение? Ссылка «Запуск или остановка службы» в середине страницы.
- Нажмите кнопку «Остановить службу» или «Служба передачи».
- Введите свой адрес, номер телефона и всю другую необходимую информацию в предоставленных текстовых полях.
- Если вы переводите услугу на новый адрес в Детройте, вы также должны заполнить информацию об адресе места, куда вы будете перемещаться.
- Нажмите на кнопку Отправить.
Для запуска службы
- Перейти на домашнюю страницу DTE Energy.
- Нажмите на Перемещение? Ссылка «Запуск или остановка службы» в середине страницы.
- Нажмите на кнопку «Начать обслуживание».
- Появится список различных допустимых идентификаторов. Убедитесь, что у вас есть один из них.
- Нажмите на кнопку «Начать обслуживание».
- Если у вас уже есть учетная запись в DTE Energy, заполните текстовые поля «Электронная почта» и «Пароль» слева и нажмите кнопку «Войти». Если вы этого не сделаете, нажмите кнопку «Продолжить» справа и зарегистрируйте новую учетную запись.
- Заполните поля адреса, телефона, электронной почты, личной информации и платежа.
- Отправить в подтверждение вашей личности, например, фотографию вашего удостоверения личности.
- Нажмите кнопку Отправить. Если вам отказывает DTE Energy, вам сообщат. Если нет, вам будет предоставлена дополнительная информация о вашей новой услуге.
Если у вас возникли проблемы с выполнением этих процедур, вам необходимо позвонить в DTE Energy или воспользоваться их справочным форумом или живым чатом. Вы можете найти контактную информацию для всех этих вариантов здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для DTE Energy проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как DTE Energy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сменить владельца учетной записи DTE Energy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.