Что мне делать, если я переезжаю и хочу передать услугу DISH?

DISH Network — американский поставщик спутниковых услуг, предлагающий услуги телевидения, Интернета и телефонной связи. Когда вы переезжаете на новое место, одной из многих вещей, которые необходимо сделать перед переездом, является перенос службы DISH. Если вы не знаете, как это сделать или какие шаги нужно предпринять, чтобы все прошло гладко, читайте дальше!

Свяжитесь со службой поддержки клиентов

Прежде чем начинать процесс переноса услуги DISH, лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов . Они смогут проинформировать вас о том, что необходимо сделать, чтобы этот процесс прошел гладко и быстро, чтобы, когда придет время установки, у них не было отставаний или задержек с другими переносами. Вы также можете убедиться, что у вас под рукой есть новый адрес при звонке в службу поддержки, чтобы они знали, куда отправлять приемники и оборудование во время установки.

Предварительное получение даты установки

Если вы знаете, когда у вас день переезда, обязательно позвоните в службу поддержки как минимум за две недели до даты. Таким образом, они могут запланировать встречу по установке на это конкретное время и гарантировать, что все пройдет гладко в день переезда, заранее подготовив все оборудование к работе. Если вы позвоните в течение первой недели, возможно, вам удастся получить установку на этот день, но это может быть невозможно, если вы позвоните в последнюю минуту.

Сколько это будет стоить?

Перед переносом услуги вам следует знать одну вещь: сколько она будет стоить в целом. На этот процесс влияет множество различных факторов, поэтому перед началом работы обязательно получите письменную оценку. На стоимость могут повлиять следующие факторы:

• Тип оборудования, которое у вас есть сейчас и какое будет использоваться при установке
• Сколько ресиверов или телевизоров будет подключено через вашу новую учетную запись?
• Любые сборы за перемещение оборудования из одного дома в другой, если это необходимо.

Если вы планируете переезд до истечения срока продления вашего контракта с DISH, подумайте о том, чтобы запланировать его заранее в службе поддержки клиентов. Это гарантирует отсутствие конфликтов с вашей установкой, и вы сможете запланировать ее в любое удобное для вас время.

Продление вашего текущего контракта на обслуживание

Если переезд запланирован до истечения срока действия вашего контракта, и времени на него все равно осталось не так уж и много, подумайте о том, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов о продлении контракта до тех пор, пока не начнется новый. Это позволит сэкономить дополнительную плату и обеспечит продление ваших услуг до тех пор, пока вы не сможете их перенести.

Перенос вашего сервиса

Если ничего не помогает, за перенос вашей услуги на новый адрес может взиматься плата. Вы можете либо внести предоплату, либо дождаться счета после того, как пройдет день переезда. Сюда входит любое оборудование, которое необходимо перенести, но вы можете тем временем рассмотреть возможность покупки нового ресивера и модема. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов DISH .

Отмена текущего плана

Если вы переезжаете в новое место, где нет услуги DISH, последнее, что вам нужно сделать, — это отменить текущий план. Вы можете позвонить в службу поддержки, и они смогут помочь вам отменить ее по телефону или в чате. Прежде чем делать это, убедитесь, что все оборудование было возвращено!