Cruise.com Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Cruise.com?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Cruise.com. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Предлагаете ли вы туристическую страховку для круизов?

Да, мы предлагаем туристическую страховку для круизов. В Cruise.com мы понимаем важность защиты ваших инвестиций и обеспечения...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Cruise.com и получите ответ прямо сейчас.

About Cruise.com

Что такое Cruise.com?

Cruise.com — ведущее туристическое онлайн-агентство, специализирующееся на круизном отдыхе. Мы предлагаем широкий выбор круизов из всех...

Payment Methods

Какие способы оплаты вы принимаете?

На Cruise.com мы предлагаем множество удобных и безопасных способов оплаты, чтобы сделать процесс бронирования простым. Мы принимаем крупные кредиты...

Reservation Changes

Могу ли я отменить или изменить бронирование круиза?

Да, вы можете отменить или изменить бронирование круиза. Cruise.com понимает, что планы могут измениться, и предлагает гибкую возможность отмены...

Required Documents

Какие документы мне нужно взять с собой в круиз?

Отправляясь в круиз, очень важно иметь с собой соответствующие документы, чтобы обеспечить комфортное плавание. Вот самое важное: 1. Действительный паспорт: Для большинства международных круизов требуется действующий паспорт. Важно проверить дату истечения срока действия и убедиться, что она действительна не менее шести месяцев после запланированной даты возвращения. 2. Посадочный талон или электронный билет: носите с собой распечатанный или цифровой посадочный талон/электронный билет, который служит подтверждением бронирования и предоставляет доступ на судно. 3. Виза или удостоверение личности. В зависимости от маршрута вашего круиза вам может потребоваться виза или удостоверение личности государственного образца. Заранее изучите требования к въезду в каждый порт захода. 4. Карта медицинского страхования. Возьмите с собой карту медицинского страхования на случай непредвиденных медицинских ситуаций во время круиза. 5. Кредитная карта и наличные. Имейте под рукой кредитную карту или немного наличных для оплаты расходов на борту, чаевых и береговых экскурсий. Всегда рекомендуется заранее просмотреть конкретные документы, требуемые вашей круизной компанией и страной назначения, чтобы избежать каких-либо осложнений в последнюю минуту....

Gratuities Inclusion

Включены ли чаевые в стоимость круиза?

Чаевые обычно не включены в стоимость круиза. Круизные компании часто указывают рекомендуемую сумму чаевых на человека в день...

Dress Code

Какой дресс-код на борту?

Дресс-код на борту варьируется в зависимости от круизной линии и конкретного лайнера. Большинство круизных линий сочетают формальный и повседневный стиль. В обычные вечера пассажиры могут носить курортную повседневную одежду, которая включает платья, юбки, брюки и красивые рубашки для женщин, а также брюки или брюки цвета хаки с рубашками с воротником для мужчин. На некоторых кораблях также проводятся тематические вечера, на которых пассажиры могут одеться в соответствии с темой, например, в тропическую ночь или ночь 80-х. Перед тем, как собирать вещи, рекомендуется ознакомиться с правилами дресс-кода вашей круизной компании, чтобы убедиться, что у вас есть подходящая одежда на все случаи жизни....

Activities for Children

Есть ли в круизе развлечения для детей?

Да, в наших круизах есть множество развлечений, разработанных специально для детей. Мы понимаем важность предоставления...

Onboard Wi-Fi

Каков уровень доступности Wi-Fi на борту?

Cruise.com предлагает бортовые услуги Wi-Fi, чтобы пассажиры были на связи во время путешествия. Большинство круизных лайнеров предоставляют доступ к Wi-Fi на всей территории...

Alcohol Policy

Могу ли я принести на борт свой алкоголь?

У большинства круизных линий есть правила, запрещающие пассажирам приносить на борт собственный алкоголь. Однако некоторые круизные линии могут разрешить...

Smoking Policy

Каковы правила курения в круизе?

На борту наших круизов правила курения призваны обеспечить комфорт и безопасность всех гостей. Курение строго запрещено...

Travel Insurance

Предлагаете ли вы туристическую страховку для круизов?

Да, мы предлагаем туристическую страховку для круизов. В Cruise.com мы понимаем важность защиты ваших инвестиций и обеспечения...

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Cruise.com.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Cruise.com. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!