Как мне сообщить в Cricket Wireless об утерянном или украденном телефоне?

Кража или потеря телефона может оказаться весьма травматичной. Ведь в гаджете есть много важной информации, которую не хочется потерять. Однако, если вы предпримете соответствующие действия, как только обнаружите, что оно исчезло, вы сможете уменьшить агонию и неуверенность. Если вы установили, что ваш телефон не просто потерян, вам следует принять более серьезные меры для защиты вашей личности.

Cricket Wireless предоставляет множество важных шагов для восстановления и замены вашего телефона, а также восстановления контроля над вашими данными. Итак, если ваш телефон Cricket Wireless был украден, вам следует:

1. Попробуйте позвонить или отправить текстовое сообщение на свой смартфон с другого телефона или использовать инструмент поиска GPS, например «Диспетчер устройств» или «Найти iPhone», чтобы найти его.
2. Если это не сработает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Cricket , чтобы временно приостановить вашу услугу или добавить ваш телефон в черный список отрасли. Кроме того, вы можете поговорить с ними и получить быстрый ответ.
3. Если на вашем телефоне уже настроен Автоплатеж, отмените его.
   
4. Вы можете подать иск, если у вас есть Cricket Protect.

Обновите устройство на новое, зайдя в Интернет или посетив местный магазин Cricket.

Примечание. Если вы обнаружили свое устройство, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону или в чате, чтобы восстановить все ваши услуги.

• Используйте пароль и автоматическую блокировку: телефоны Cricket Wireless можно заблокировать с помощью пароля или другой подобной функции. Однако многие люди просто не делают этого, раскрывая свою информацию, такую как контакты, электронные письма, текстовые сообщения и учетные записи в социальных сетях, любому, кто украдет или поднимет ваш телефон.
• Всегда делайте резервные копии своих данных. Регулярное резервное копирование данных может существенно сэкономить, даже если вы когда-нибудь потеряете доступ к устройству. Резервная копия будет отличным подспорьем на случай, если ваш телефон будет украден или потерян, даже если вы выберете низкотехнологичный метод, например, напишите номера телефонов на книге или бумаге. Однако в телефонах Cricket Wireless используется высокотехнологичный метод, позволяющий загружать информацию в облако для последующего или долгосрочного доступа.
• Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для отслеживания. Базовое программное обеспечение для отслеживания и удаленной защиты доступно на большинстве мобильных телефонов. Однако для полноценной работы программное обеспечение необходимо установить и настроить. Он позволяет, среди прочего, заблокировать и удалить данные с вашего телефона, если он украден или потерян.
• Не сохраняйте пароли в браузере: как и многие другие компании, Cricket позволяет автоматически сохранять и вводить пароли, если вы, вероятно, забудете их или захотите сохранить вовремя. Однако в целях безопасности найдите время, чтобы ввести пароль при посещении веб-сайтов, защищенных паролем. В противном случае преступник может получить доступ к важной информации, просто разблокировав ваш телефон. Каждый раз вводить пароль может показаться утомительным занятием, но дополнительная работа может стать решением для защиты вашей личности.

1. Перенесите или удалите пропавшее устройство из своей учетной записи. Если ваш телефон поддерживает AppleCare+ с функцией «Кража и потеря», подождите, пока ваша претензия будет обработана, прежде чем удалять потерянный iPhone из своей учетной записи.
Обратитесь в местные правоохранительные органы и сообщите о потерянном устройстве. Серийный номер вашего гаджета может запросить полиция, чтобы помочь в поиске вашего телефона.