Есть ли польза от Cox Internet Service?

Если вы покупаете интернет-провайдера, Cox может быть одним из ваших вариантов. Он предлагает широкий выбор планов обслуживания с конкурентоспособными ценами и небольшими сборами. Компания также предлагает несколько дополнительных функций, в том числе одно для уменьшения задержки для геймеров. Потенциальные недостатки включают ограниченную доступность компании и средний рейтинг обслуживания клиентов.

9 дек. 2022 г.

Cox Communications — развлекательная и коммуникационная компания, предлагающая различные интернет-услуги. Если вы ищете хорошего интернет-провайдера, Cox может быть одним из вариантов, который вы рассматриваете. Если да, читайте дальше, чтобы узнать, подходит ли вам этот вариант.

Варианты плана Кокса

Cox предлагает несколько различных планов обслуживания. Самый дешевый — Starter 25, который стоит 29,99 долларов в месяц, если вы подписываетесь на год обслуживания, и 39,99 долларов в противном случае. Через год цена увеличивается до $49,99 в месяц. Он имеет скорость загрузки 25 Мбит/с и поддерживает основные интернет-функции для одного или двух устройств.

План Essential 50 имеет скорость 50 Мбит/с и стоит 39,99 долларов в месяц при годовом контракте, в противном случае — 49,99 долларов, а через год увеличивается до 65,99 долларов. Он может поддерживать базовое использование до пяти устройств.

План Preferred 150 имеет скорость 150 Мбит/с и стоит 59,99 долларов США в месяц при годовой подписке, в противном случае — 69,99 долларов США. Через год она увеличивается до $83,99. Этот план подходит для серьезных геймеров или семей, в которых несколько человек одновременно занимаются рутинным серфингом в Интернете.

План Ultimate 500 имеет скорость 500 Мбит/с. Это стоит 79,99 долларов в месяц и требует годового контракта. После этого цена увеличивается до $99,99 в месяц. Этот план подходит для больших семей с интенсивным использованием Интернета.

План Gigablast имеет скорость 940 Мбит/с. Он стоит 99,99 долларов в месяц, требует годового контракта, а через год цена увеличивается на 119,99 долларов в месяц. Этот план подходит для подключенных домохозяйств, в которых одновременно активно используется множество устройств.

Все планы имеют ограничение на объем данных 1,25 ТБ.

Наличие кокса

Интернет-услуга Cox доступна в 19 штатах континентальной части США. Вы можете связаться с компанией , чтобы узнать, доступна ли услуга там, где вы живете.

Комиссия Кокса

Cox взимает плату за установку в размере 75 долларов США, хотя вы можете выполнить установку самостоятельно бесплатно. Компания также взимает штраф в размере 20 долларов США за просрочку платежа, если вы не оплатите счет вовремя.

Кокс Экстры

Cox предлагает расширенную техническую поддержку за 10–20 долларов в месяц, в зависимости от приобретаемого вами пакета. Он также предлагает обновление Elite Gamer за 6,99 долларов в месяц, которое должно уменьшить задержку. Он также предлагает проигрыватель 4K Contour Stream Player за 5 долларов в месяц. Если вы также получаете телефонные или телевизионные услуги от Cox, доступно несколько вариантов объединения.

Служба поддержки клиентов Кокс

У Кокса средний рейтинг обслуживания клиентов для интернет-провайдера такого размера.

Вывод

Независимо от того, для чего вы используете Интернет и насколько велика ваша семья, Cox, вероятно, станет для вас хорошим выбором. Ему есть что предложить геймерам и другим активным пользователям Интернета. Его цены конкурентоспособны по сравнению с другими крупными интернет-провайдерами и ниже, чем у многих конкурентов. Единственный реальный недостаток – ограниченная доступность.

Как связаться с Коксом

Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов Cox. Вы можете связаться с ним по телефону, на справочном форуме или в чате.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Есть ли польза от Cox Internet Service?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Cox Communications проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cox Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли польза от Cox Internet Service? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Cox Communications

Спросил 3 года назад
Обновлено год назад
Просмотрено 506,202 раз
Cox Communications
Обзор интернет-сервиса Cox
Есть ли у Кокса хороший интернет-сервис?
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!