Что делать, если доставка Costco через Usps отсутствует?
Клиентов расстраивает, когда их заказ в Costco сбивается с пути и пропадает. Если ваш заказ Costco, отправленный через USPS, отсутствует, вы можете использовать инструмент отслеживания в разделе «Мои заказы» в своей учетной записи Costco, чтобы найти свой заказ в процессе доставки. Если кажется, что заказ не перемещается или вы не можете найти его здесь, вы можете связаться с Costco по телефону или в чате, чтобы получить поддержку, чтобы разобраться в проблеме и помочь вам выяснить, что случилось с вашим заказом.
Costco — популярный складской клуб, который дорожит своей репутацией благодаря отличному обслуживанию клиентов. Тем не менее, компания полагается на различных перевозчиков, таких как USPS, для доставки онлайн-заказов или крупных товаров, приобретенных в магазине, которые требуют доставки. Если ваш заказ отправляется через USPS и не прибыл вовремя или отсутствует, вы можете использовать следующие шаги, чтобы отследить его.
Что делать, если доставка USPS из Costco отсутствует
Отсутствие заказа расстраивает. Costco предлагает несколько различных вариантов решения проблем такого типа.
мои заказы
Вы можете получить доступ к отслеживанию вашего заказа, посетив веб-сайт Costco.
- Выберите опцию «Заказы и возврат» в верхней части экрана или ссылку «Статус заказа» в нижней части главной страницы.
- В любом случае вам будет предложено войти в свою учетную запись Costco.
- Выберите «Мои заказы», найдите заказ, который нужно подвергнуть сомнению, и выберите его.
- Выберите опцию отслеживания, чтобы узнать, где находится ваш заказ и когда вы можете ожидать его прибытия.
Costco признает, что иногда функция отслеживания не показывает движение доставки в течение нескольких дней. Иногда это происходит в напряженные периоды, например, в период отпусков.
Как связаться с Костко
Если ваш заказ Costco не проходит через функцию отслеживания «Мои заказы», вы можете связаться со службой поддержки клиентов Costco по телефону или открыть функцию чата, чтобы получить доступ к поддержке. Чтобы перейти в чат, прокрутите главную страницу вниз и нажмите ссылку «Служба поддержки клиентов». Затем выберите в меню в левой части экрана опцию «Свяжитесь с нами». Оттуда вы можете щелкнуть ссылку, чтобы открыть функцию чата. Вам нужно будет предоставить службе поддержки свое имя, адрес и соответствующую информацию о заказе, чтобы они могли изучить ваш заказ и выяснить причину его задержки или исчезновения.
Вы также можете связаться с Costco по телефону или в чате, чтобы подать жалобу на задержку доставки или проблемы с вашим заказом.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Costco проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Costco, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если доставка Costco через Usps отсутствует? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.