Как заказать новую дебетовую карту Ситибанка?
В этой статье рассказывается о заказе новой дебетовой карты Citigroup в Citibank, банковском подразделении Citigroup. Предоставляется набор инструкций по аннулированию утерянной или украденной дебетовой карты и заказу новой. Также предоставляются инструкции по тому, как при необходимости сообщить в CitiPhone об утере или краже дебетовой карты.
К сожалению, в наши дни слишком легко украсть вашу дебетовую карту или взломать банковский счет. Если у вас украли дебетовую карту Citigroup или вы просто потеряли ее, или если на вашем счету начали появляться странные транзакции, вам необходимо узнать, как аннулировать старую карту и запросить новую. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Как аннулировать старую карту и запросить новую
Утерянную или украденную карту Ситибанка легко аннулировать и вам пришлют новую. Просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите на домашнюю страницу Ситибанка. (Ситибанк является банковским подразделением корпорации Ситибанк.)
- Войдите в свой аккаунт Ситибанка.
- Нажмите ссылку «Запросить замену карты», расположенную на боковой панели.
- Введите данные вашей потерянной или украденной карты, используя раскрывающееся меню.
- Нажмите кнопку «Отправить запрос».
- Дважды проверьте предоставленные вами данные карты.
- Нажмите кнопку «Подтвердить».
Ваша старая карта аннулирована, и вам отправлена новая. Однако есть еще кое-что, что вам нужно сделать по просьбе Ситибанка.
Сообщить об утере или краже карты
Если ваша старая карта была украдена или потеряна, вам следует напрямую позвонить в Ситибанк и сообщить об украденной карте, используя линию CitiPhone: позвоните по телефону 0808 109 8888 в Великобритании или +44 (0) 20 7500 1445 за пределами Великобритании, чтобы сообщить об этом.
В рамках этого процесса вам может быть отправлен пароль в текстовом сообщении.
Если у вас возникли вопросы по этому процессу или вы не получили новую карту, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Ситибанка. Вы можете связаться с ними по телефону, в службе поддержки, в чате и по электронной почте.
Ключевые слова
аннулировать карту Ситибанка, аннулировать карту Ситибанка, получить новую карту Ситибанка
Краткое содержание
В этой статье рассказывается о заказе новой дебетовой карты Ситибанка в Ситибанке, банковском подразделении Ситибанка. Предоставляется набор инструкций по аннулированию утерянной или украденной дебетовой карты и заказу новой. Также предоставляются инструкции по тому, как при необходимости сообщить в CitiPhone об утере или краже дебетовой карты.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Citibank проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Citibank, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как заказать новую дебетовую карту Ситибанка? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.