Как вернуть книгу Чеггу?
Если вы получили книгу от Chegg, но по какой-то причине вам нужно ее вернуть, вы можете претендовать на возмещение, если вы делаете возврат в течение окна возврата. Вы можете вернуть книгу в Chegg, отправив ее через UPS. Вы даже можете вернуть цифровую книгу для возврата денег, хотя процедура возврата отличается.
Chegg — отличный ресурс для дешевых учебников и других учебных ресурсов. Если вы получили книгу от Чегга, но обнаружили, что она вам по какой-то причине больше не нужна, вы, вероятно, захотите вернуть ее и, надеюсь, получить возмещение. Эта статья научит вас, как это сделать.
Политика возврата и возмещения средств Chegg
Вы можете получить возмещение, если вернете книгу в течение 21 дня с момента покупки, независимо от причины возврата. Однако книга должна быть в том же состоянии, в котором она была на момент покупки. Чтобы получить возмещение за цифровую книгу, вам необходимо вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки. Если вы не уверены в дате покупки, проверьте электронное письмо с подтверждением, которое вы получили при заказе. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.
Как вернуть физическую книгу в Chegg
- Зайдите на сайт Чегга.
- Нажмите ссылку «Войти» и войдите в свою учетную запись.
- Выберите ссылку «Заказы».
- Нажмите на книгу, которую хотите вернуть.
- Выберите вариант возврата.
- Распечатайте этикетку обратной доставки Chegg.
- Упакуйте книгу.
- Наклейте транспортную этикетку на упаковку.
- Отправьте книгу обратно в Chegg в любой пункт UPS.
Как вернуть цифровую книгу Чеггу
- Перейдите на веб-страницу Чегга.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на ссылку «Заказы».
- Выберите книгу, которую хотите вернуть.
- Нажмите «Вернуть».
- Следуйте дальнейшим подсказкам, которые вам будут даны.
Как связаться с Чеггом
Если вам нужна помощь в возврате или у вас есть вопросы по поводу купленной вами книги, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки клиентов Chegg. Вы можете связаться с ним по телефону, в чате, по электронной почте или в справочной службе .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Chegg проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chegg, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть книгу Чеггу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.