Как мне получить замену карты от Chase?
Если ваша карта Chase была повреждена или утеряна, вам нужно будет запросить ее замену. Вы можете сделать запрос по телефону, через Интернет или с помощью приложения Chase Mobile. Все три метода являются быстрыми и простыми, и вы получите новую карту в течение пяти рабочих дней.
Если ваша карта Chase была утеряна или украдена, вам, вероятно, нужно как можно быстрее заменить ее. Есть несколько способов начать процесс. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Замена карты Chase Card по телефону
Вы можете легко заказать замену карты по телефону. Вам просто нужно поговорить с представителем Chase . Однако он или она заставит вас сначала подтвердить свою личность и почтовый адрес, а также объяснить, почему вам нужна новая карта.
Замена карты Chase Card онлайн
Вы также можете сделать запрос онлайн. Просто следуйте этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Чейза.
- Войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на меню «Что можно делать» в правом верхнем углу.
- Выберите Услуги учетной записи.
- Выберите «Заменить карту».
- Выберите карту, которую хотите заменить, в меню «Выбрать карту». Выберите «Текущий счет», если вы пытаетесь заменить дебетовую карту.
- Выберите причину, по которой вы хотите заменить карту, в меню «Выберите причину».
- Щелкните Далее.
- Просмотрите свой запрос.
- Нажмите "Отправить".
Замена карты Chase на мобильное приложение Chase
Если у вас есть приложение Chase Mobile, вы можете легко использовать его, чтобы запросить замену карты. Просто следуйте этим инструкциям:
- Войдите в приложение Chase Mobile.
- Нажмите на кредитную карту, которую хотите заменить. Нажмите на Checking Account, если вы пытаетесь заменить дебетовую карту.
- Прокрутите вниз, пока не увидите «Заменить утерянную или поврежденную карту».
- Выберите это.
- Выберите карту, которую вы заменяете.
- Выберите причину замены.
- Коснитесь Далее.
- Просмотрите свой запрос.
- Нажмите "Отправить".
Ваша новая карта
Ваша новая карта должна быть доставлена в течение пяти рабочих дней. Если вы не получили ее в течение этого времени, свяжитесь с Чейзом и объясните, что вы еще не получили свою новую карту.
Связь с Чейзом
Чтобы связаться с представителем Chase, вы можете использовать телефон или справочный форум компании .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Chase проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Chase, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить замену карты от Chase? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.