Как и когда я могу обновить мой телефон чартерной связи?
Вы можете обновить свой телефон чартерной связи, зайдя в ближайший магазин, или вы можете сделать это онлайн. Чтобы вы могли обновить свой телефон, сначала вы должны соответствовать критериям приемлемости. Этот критерий требует, чтобы вы завершили свои платежи, но вы все равно можете выполнить раннее обновление, только если вы выполнили требования для получения права на раннее обновление. Чтобы получить право на раннее обновление, вам необходимо оплатить как минимум половину плана оплаты вашего устройства.
Как и когда я могу обновить мой телефон чартерной связи?
Чартер недавно переименовал все услуги объединенной компании со Spectrum в чартерный Spectrum. Таким образом, чартер Спектрум, что появляется на счетах своих клиентов. Spectrum является торговым наименованием Charter Communications.
Как я могу обновить мой телефон чартерной связи?
Когда вы покупаете новое устройство, вы можете оплатить его полностью или начать новый тарифный план. Обновление вашего оборудования не внесет никаких изменений в ваш текущий цикл выставления счетов. С вашей линии не будет взиматься плата за активацию.
Вы можете обновить свой телефон в магазине или сделать онлайн-обновление.
Обновление в магазине
Во-первых, посетите чартерный магазин мобильных коммуникаций, у которого есть розничный инвентарь. Найти Чартер Коммуникации Мобильный магазин рядом с вами.
Убедитесь, что в магазине указано «добавить мобильную услугу». Если в магазине написано «когда вы приносите свое устройство» (BYOD), найдите другое, поскольку магазины, поддерживающие BYOD, не предлагают раннее обновление.
Обновление в магазине рекомендуется, если вы хотите сделать раннее обновление.
Онлайн обновление
Обновить ваше устройство онлайн;
- Вы можете купить устройство по вашему выбору из последних устройств на странице магазинов.
- Выберите устройство и затем продолжите, затем выберите заменить существующее оборудование.
- Выберите устройство, которое хотите заменить, и нажмите «Продолжить».
- Перед покупкой нового устройства необходимо завершить оплату оставшегося остатка.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить покупку, а затем проверить.
План защиты вашего устройства автоматически перейдет на новое устройство, а старое оборудование останется открытым. Если вы не зарегистрированы в каком-либо плане защиты, вы можете зарегистрироваться в одном.
Когда я могу обновить мой чартерный телефон?
Чтобы обновить телефон чартерной связи, сначала вам нужно будет иметь право на обновление.
Обновление телефона требуется только в том случае, если вы заплатили не менее половины полной стоимости вашего устройства. Если вы зачислены в чартерный план защиты мобильных устройств, дополнительная плата за обновление вашего устройства не взимается. Для клиентов, у которых отсутствует тарифный план по чартерным мобильным телефонам, стоимость обновления будет составлять 45 долларов, если устройство не оплачено полностью.
Вы можете обновить свой телефон и активировать его в существующей мобильной службе Spectrum после того, как полностью оплатите имеющееся у вас устройство или получите право на раннее обновление.
Право на раннее обновление
У вас все еще есть шанс претендовать на раннее обновление, даже при отличном балансе на вашем устройстве.
Квалифицироваться;
- Вам придется заплатить половину вашего Плана оплаты устройства
- Вам нужно будет вернуть свое старое устройство в исправное рабочее состояние (без трещин и царапин на экране и без физических или жидких повреждений. Инструмент должен быть в состоянии включиться).
- Ваш аккаунт должен быть в хорошем состоянии.
Если вышеуказанные критерии соблюдены, баланс платежей по текущему тарифному плану устройства может быть пропущен; Таким образом, вы можете перейти на новое устройство. После обновления вам нужно будет начать новый тарифный план устройства.
Если у вас возникнут какие-либо трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Contact Charter Communications , они будут помогать вам на каждом этапе пути.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Charter Communications проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Charter Communications, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как и когда я могу обновить мой телефон чартерной связи? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.