Хорош ли интернет-сервис CenturyLink?

Centurylink — популярный интернет-провайдер, работающий в телекоммуникационном бизнесе уже почти столетие. Если вы ищете интернет-провайдера, вам может быть интересно, подойдет ли Centurylink . Читай дальше что бы узнать.

Варианты плана Centurylink

Centurylink предлагает два простых плана обслуживания. Самым дешевым является план DSL со скоростью до 100 Мбит/с и ограничением объема данных 1 ТБ. Стоимость этого плана составляет 50 долларов в месяц, плюс еще 15 долларов в месяц за аренду модема. Вы можете использовать свой собственный модем, если Centurylink одобрит это. Вы также можете приобрести модем заранее за 200 долларов вместо того, чтобы брать его в аренду. В этом плане предусмотрена блокировка тарифа, а это означает, что ваш тариф никогда не будет повышен, независимо от того, как долго вы пользуетесь услугой.

Второй тарифный план предназначен для оптоволоконного интернета со скоростью до 940 Мбит/с и без ограничения объема данных. Цена этого плана составляет 65 долларов в месяц. Этот план не включает гарантию блокировки тарифа. Задержка для оптоволоконной службы составляет 36 мс, что приемлемо для игр, но немного выше, чем для других услуг.

Оба плана не требуют подписания контракта, и оба стоят немного выше средней цены сопоставимых планов других интернет-провайдеров.

Доступность Сенчурилинк

План DSL доступен в 36 штатах, включая многие сельские местности. Доступность оптоволоконного плана гораздо более ограничена: он доступен только в 19 городах.

Комиссии Сенчурилинк

С другой стороны, у Centurylink одна из самых высоких комиссий за установку в отрасли. Положительным моментом является то, что у компании меньше комиссий, чем у любого другого интернет-провайдера.

Сенчурилинк Экстра

Оба плана включают службу Secure Wi-Fi, которая помогает защитить устройства в вашей домашней сети от хакеров, вредоносных веб-сайтов и других киберугроз. Вы также можете управлять своими сетевыми устройствами и устанавливать родительский контроль с помощью приложения My Centurylink. Варианты объединения доступны для Интернета и телефона, но не для Интернета и телевидения.

Служба поддержки клиентов Centurylink

Согласно исследованию удовлетворенности клиентов ISP, проведенному JD Power, клиенты неизменно оценивают уровень обслуживания Centurylink ниже среднего. Распространенные жалобы включают исключительно длительную задержку и неоднократную передачу различным представителям службы поддержки клиентов, которым затем приходится снова все объяснять.

Вывод

Centurylink, вероятно, станет хорошим выбором для людей, которые хотят использовать услугу в долгосрочной перспективе, но не хотят быть привязанными к контракту. Это также хороший выбор для людей, живущих в сельской местности, где нет других возможностей Интернета. Если вы живете в районе, где предлагается оптоволоконный план, это хороший выбор для геймеров. Это особенно хороший выбор, если для вас важна надежная ставка без неожиданных комиссий. Однако если вы ищете самую низкую цену, вы, вероятно, найдете лучшие варианты. Наконец, компания гарантирует только скорость «до» 100 Мбит/с и 940 Мбит/с. Другими словами, если вы живете в районе с плохой инфраструктурой, вы можете и близко не достичь таких скоростей.