Как закрыть и удалить свою учетную запись Care.com?

Care.com помогает семьям со всего США, Австралии, Великобритании и 17 других стран найти помощь своим детям, домашним животным и пожилым людям. Вы также можете найти другие формы помощи на сайте, в том числе репетиторство и ведение домашнего хозяйства. Он получил отличные отзывы от большинства своих клиентов за их выдающийся сервис. Сайт не только соединяет тех, кто оказывает помощь, с теми, кто в ней нуждается, но и создал тысячи возможностей для трудоустройства, которых в противном случае не было бы.

Закрытие вашей учетной записи на сайте Care.com - это личное решение, и существует множество причин, по которым вы можете принять это решение. Большинству людей, которые закрывают свои учетные записи Care.com, больше не нужны услуги, поскольку они нашли долгосрочного поставщика. Вы также можете закрыть учетную запись, если вы потеряете свою собаку или ваш ребенок не достиг возраста няни. Независимо от причины всегда полезно знать, что вы можете закрыть счет в любое время без каких-либо последствий. Процесс закрытия вашей учетной записи может быть выполнен следующим образом:

1. Запустите веб-браузер и откройте Care.com

2. На главной странице сайта наведите указатель мыши или сенсорной панели на вкладку «My Care.com», расположенную в правой верхней части экрана.

3. Нажмите «Аккаунты и настройки»

4. Перейдите на страницу «Учетные записи и настройки», прокрутите вниз до раздела «Информация о членстве» и перейдите на вкладку «Закрыть учетную запись».

5. Появится подтверждающее сообщение. Выберите и нажмите «Нет, спасибо, отмените мое членство» и выберите вескую причину, по которой вы закрываете свой аккаунт.

6. По завершении нажмите «Продолжить», и ваша учетная запись будет закрыта.

Вам необходимо будет указать свой адрес электронной почты и пароль на сайте Care.com, поэтому перед началом процесса убедитесь, что они у вас есть.

Вы также можете закрыть свою учетную запись Care.com через Facebook, используя следующий процесс:

1. Войдите в систему Care.com, используя адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Facebook.
2. Используя описанные выше шаги, удалите свою учетную запись Care.com
3. Следующим шагом является отключение и удаление вашей учетной записи из Facebook. Нажмите «Настройки» в своем профиле Facebook
4. В левой части экрана найдите вкладку «Приложения» и щелкните ее
5. Нажмите кнопку отмены (X) рядом с услугой, которую вы хотите отключить, в данном случае это Care.com. Ваша учетная запись Care.com будет отключена от Facebook и полностью удалена.

Если вы предпочитаете, вы можете связаться со службой поддержки напрямую и попросить их удалить вашу учетную запись. В таком случае вы можете связаться со службой поддержки по следующим направлениям:

Телефонный звонок

Вы можете позвонить по телефону службы поддержки клиентов Care.com и пройти процедуру закрытия своей учетной записи. Время ожидания на телефонной линии может быть довольно продолжительным - до 15 минут. Линия открыта с понедельника по пятницу, начиная с 10:00 до 18:00 по восточному поясному времени. Агент обслуживания клиентов в режиме реального времени проведет вас через весь процесс закрытия вашей учетной записи по телефону. Убедитесь, что у вас есть готовый адрес электронной почты и пароль, прежде чем совершать звонок. Вы можете получить номер телефона от GetHuman .

Электронное письмо

Вы также можете отправить в службу поддержки клиентов Care.com электронное письмо с просьбой отменить ваш аккаунт. Укажите причины, по которым вы хотите закрыть свой аккаунт, и убедитесь, что они действительны. Также не забудьте включить в свой аккаунт данные в письме. Вы всегда должны быть готовы к ответу, поскольку служба поддержки клиентов отвечает на электронные письма в любое время дня и ночи. Среднее время ответа от службы поддержки Care.com составляет 24 часа. Вы можете найти адрес электронной почты на GetHuman .