Почему моя кредитная карта Capital One в настоящее время ограничена?
В двух словах:Если ваша кредитная карта Capital One отклонена, это может быть связано с ограничениями или приостановкой эмитентом карты. Это может произойти по разным причинам, например, из-за подозрительных транзакций
Введение
Если ваша кредитная карта Capital One была отклонена, эмитент карты мог ограничить или приостановить действие вашего счета. Ограничения или приостановки по карте происходят, когда компании, выпускающие кредитные карты, замечают подозрительные транзакции или мошенничество с вашим счетом. Они также приостанавливают карты, когда держатели карт задерживают свои платежи или превышают свой лимит. Ограничения или приостановки по кредитной карте влияют на ваш кредитный рейтинг только тогда, когда это связано с неуплатой хотя бы минимального платежа. У вас возникли проблемы с вашим счетом Capital One? Прочитайте эту статью, чтобы узнать пошаговое руководство о том, что делать.
Войдите в свою учетную запись
Посетите эту страницу: https://verified.capitalone.com/auth/signin
Войдите, используя свое имя пользователя и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли имя пользователя или пароль» и следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.
Если ваша кредитная карта была ограничена, причина может быть в том, что вы ее не активировали. Нажмите на следующий шаг, чтобы активировать карту.
Нажмите «Я хочу» в настройках учетной записи и нажмите «Активировать карту».
Введите 3-значный код безопасности для активации карты
Нажмите «Активировать»
Дождитесь всплывающего сообщения «Ваша карта активирована».
Если ваша карта была ограничена из-за того, что вы не внесли хотя бы минимальный остаток, войдите в свою учетную запись и выполните следующий шаг.
Нажмите «Я хочу» и нажмите «Сделать платеж».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно совершить платеж. Если ваша кредитная карта была ограничена или приостановлена из-за мошенничества, выполните следующий шаг.
Свяжитесь с нами для защиты от мошенничества с кредитными картами
Подготовьте данные вашего счета и данные кредитной карты для снятия приостановки или ограничения. Вам также может потребоваться получить другую карту.
Заключение
Обратите внимание, что пропущенные платежи в течение длительного периода также могут привести к постоянной блокировке вашего счета. Чтобы избежать этого, всегда вносите платежи вовремя. Что касается мошенничества, мы рекомендуем подписаться на уведомления о мошенничестве и безопасности, чтобы избежать ограничений или блокировок счета. Кроме того, всегда сообщайте кредитору, если вы планируете путешествовать за границу и совершать крупные покупки, так как эмитент карты также может ограничить ваш счет, если обнаружит подозрительную активность. У вас все еще возникают проблемы с вашей кредитной картой Capital One? Обратитесь в службу поддержки клиентов сегодня.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Capital One проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Capital One, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему моя кредитная карта Capital One в настоящее время ограничена? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.