Какие есть отзывы о кредитной карте Capital One?

Покупка кредитной карты может вызывать стресс, но часть стресса можно снять, узнав, что говорят нынешние клиенты, проверяя свои кредитные карты. Если вы ищете кредитную карту, стоит провести исследование, прежде чем подавать заявку. Какие отзывы о кредитных картах Capital One? Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Capital One здесь , чтобы получить информацию о рейтинге удовлетворенности клиентов, и вы можете продолжить чтение, чтобы узнать, что понравилось и не понравилось клиентам.

Capital One – широко признанное имя в индустрии кредитных карт. Он предлагает множество различных карт для разных стилей жизни, но есть ли у него хорошие отзывы от нынешних клиентов?

Как это оценивается на национальном уровне

В последнем опросе JD Power об удовлетворенности клиентов среди национальных эмитентов кредитных карт Capital One заняла третье место с результатом 815 из 1000 возможных.

Что нравится клиентам

Вот некоторые особенности кредитных карт Capital One, которые нравятся клиентам:

1. Одной из наиболее привлекательных особенностей Capital One является отсутствие ежегодных комиссий по большинству кредитных карт Capital One. Клиенты оценивают это как одну из лучших особенностей предложений кредитных карт Capital One.
2. У Capital One есть кредитные карты с разными кредитными рейтингами. Например, ее карта Platinum предназначена для потребителей с удовлетворительным кредитным рейтингом. Клиенты, которые хотят получить или восстановить кредит, считают это несомненным плюсом.
3. Кредитный лимит можно увеличить всего за шесть месяцев. Клиентам нравится, когда их своевременные платежи вознаграждаются так быстро.
4. Еще одна особенность, которую клиенты высоко оценили, — это защита Capital One от мошенничества, которая защищает потребителя.
5. Клиентам также нравится практика Capital One по уведомлению держателя карты о подозрительной деятельности, помогая клиенту и компании-эмитенту кредитной карты заранее предотвратить мошенничество.
6. Клиентам нравятся различные способы проверки счетов кредитных карт Capital One (онлайн и через мобильное приложение, пользующееся большой популярностью среди клиентов).

Что не понравилось клиентам

Клиенты включили приведенную ниже информацию в некоторые замечания по поводу кредитных карт Capital One:

1. Как и в случае со всеми компаниями-эмитентами кредитных карт, клиенты Capital One иногда оставляли негативные отзывы о длительном ожидании представителя службы поддержки.
2. Не все карты Capital One имеют программу вознаграждений, которая позволяет клиенту получать кэшбэк, вознаграждения за путешествия или другие вознаграждения.
3. По некоторым картам установлена очень высокая годовая процентная ставка (до 26,99%) за покупки. Если владелец карты несет остаток средств из месяца в месяц, проценты могут быстро накапливаться.
4. Некоторые карты Capital One имеют очень высокие ежегодные комиссии. Например, годовая плата за карту Venture X Reward Card составляет 395 долларов США, и для ее получения требуется отличный кредитный рейтинг. Клиенты оставили негативные отзывы.

Нижняя граница

В целом у Capital One больше положительных отзывов, чем отрицательных. Потребителям нравится гибкость, которую Capital One предлагает с картами, предназначенными для частых путешественников, впервые получающих кредит, студентов, предприятий и тех, кто хочет восстановить кредит. Для получения дополнительной информации свяжитесь со службой поддержки Capital One здесь .