Как обновить мой почтовый адрес в учетной записи Capital One?

Обновление почтового адреса в вашей учетной записи Capital One - это простой процесс. Вы можете сделать это по телефону, перейдя в физический офис Capital One или по почте. Выбранный вами метод определяет документы, которые вам могут понадобиться. Однако, как правило, вы должны иметь свой номер счета Capital One, код безопасности и дату истечения срока действия вашей карты. Вам также может потребоваться указать дату своего рождения и последние цифры номера вашего социального страхования.

Выполните следующие действия, чтобы обновить адрес в своей учетной записи Capital One.

онлайн

1. Войдите в свой аккаунт Capital One.

2. В раскрывающемся меню выберите пункт «Профиль / Управление контактной информацией».

3. Нажмите на значок карандаша

4. Введите новый платежный или адрес проживания

5. Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс

На телефоне

Вы можете обновить свой адрес Capital One по телефону. Позвоните в отдел обслуживания клиентов и обратитесь за помощью. Они потребуют от вас предоставить трехзначный код безопасности, дату вашего рождения, номер вашего счета в Capital One и дату истечения срока действия.

Через почту

Вы можете обновить свой адрес в Capital One по почте. Существует место для обновления вашего адреса на обратной стороне вашей кредитной карты. Используйте пробел для ввода новой информации. В начале заявления укажите, что вы хотите обновить свой адрес.

Кто бы ни обрабатывал ваше заявление, он проверит заднюю часть заявления и поможет вам завершить процесс.

Лично

Даже если посещение физического места неудобно, это хороший вариант для обновления вашего адреса. В местном отделении Capital One попросите кассира помочь вам изменить свой адрес. Они потребуют от вас предоставить документацию, такую как ваш текущий счет за коммунальные услуги, в котором указан ваш новый адрес и водительские права.

Лучшая альтернатива для изменения вашего адреса - прямое обращение в Contact One. Менять его на телефоне - самый быстрый и удобный вариант. Вы можете обновить свой адрес в течение нескольких минут.

Если вы не обновите свой адрес вовремя, выписка с вашей кредитной карты будет отправлена на ваш старый адрес. Другие люди могут получить доступ к вашей кредитной карте и личной информации. Они могут использовать его, чтобы украсть вашу личность или совершить мошенничество. Capital One сообщает ваш адрес в кредитные бюро. Кредиторы могут просматривать отчет о вашей кредитной карте, чтобы найти ваши контактные данные в бюро. Обновите свой адрес, как только сможете.

Обращение в службу поддержки

Если вам нужна помощь в обновлении вашего почтового адреса в учетной записи Capital One, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с Capital One по телефону. Вы получаете возможность поговорить напрямую с агентом. Агенты поддержки дружелюбны и профессиональны. Они могут дать вам ответы на любые другие вопросы.

Онлайн чат - лучшая альтернатива телефонной поддержке. Это единственный другой вариант, который позволяет вам говорить напрямую с агентом.

Служба поддержки Capital One - это первый вариант поддержки для многих клиентов. В нем много напоминаний, тематических тем и ответов на часто задаваемые вопросы. Попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки, прежде чем обращаться к агентам по обслуживанию клиентов напрямую.