В этой статье обсуждаются шаги, которые необходимо предпринять, чтобы запросить замену карты. В нем указано, что вы можете получить карту за утерянную, украденную или неисправную карту. Также предлагается обратиться за помощью в Capital One.
Capital One, американская банковская холдинговая компания, пользуется популярностью у многих потребителей. Владение и использование кредитной карты Capital One дает множество преимуществ. Может наступить время, когда вам понадобится заменить карту по разным причинам. Получить новую кредитную карту можно легко, выполнив несколько шагов. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, обращайтесь в Capital One .
Есть разные причины, по которым вам может потребоваться запросить замену карты в Capital One. Возможно, вам нужно получить новую карту, потому что ваша старая была утеряна или украдена. Возможно, у вас просто повреждена карта, которая не работает должным образом из-за царапин или другого дефекта. Независимо от того, по какой причине вам нужно запросить новую карту, вы получите новую карту, идентичную той, которую вы заменяете. У новой карты будут те же номера карт, что и у той, которую вы заменяете. Независимо от того, почему вы запрашиваете замену карты, вам просто нужно выполнить несколько шагов, чтобы завершить этот процесс.
1. Зайдите на capitalone.com.
2. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль, связанные с вашей учетной записью.
3. Как только вы войдете в систему, вы получите доступ к Центру поддержки, который приведет вас к утерянному-украденному-поврежденному.
4. Щелкните на Lost-Stolen-Damaged.
5. Когда вы окажетесь здесь, вы можете щелкнуть «Получить замену карты».
6. Следуйте инструкциям здесь, чтобы запросить замену карты.
Важно отметить, что получение новой кредитной карты Capital One обычно занимает от четырех до шести рабочих дней.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь при выполнении этих шагов, вы можете связаться с Capital One .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Capital One, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить замену карты в Capital One? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.