Как удалить существующего получателя счетов с помощью Capital One?
Если вы полностью выполнили свои обязательства в отношении получателя платежей, которого вы настроили в Capital One, вы можете быстро и легко удалить это лицо или компанию из своего списка получателей платежей онлайн или через мобильное приложение. Войдя в свою учетную запись, вы можете просто нажать «Удалить» рядом с именем получателя платежа, подтвердить, что хотите удалить эту сущность, и сохранить, чтобы удалить ее из своей учетной записи.
Capital One позволяет владельцам текущих счетов устанавливать получателей платежей по счетам, но как удалить получателя платежей по счетам из своей учетной записи Capital One после выполнения обязательства? Вы можете узнать больше об услугах текущего счета Capital One , позвонив в службу поддержки клиентов , а узнать, как удалить получателя платежа из своей учетной записи, можно ниже.
Capital One Bill Pay: удаление получателя платежа
Удалить получателя платежа из списка оплаты счетов Capital One можно двумя способами: онлайн и через мобильное приложение.
Удаление получателя платежа онлайн
Если вам необходимо удалить получателя платежа из вашей учетной записи Capital One, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Capital One.
- Нажмите «Текущий счет» в списке доступных вариантов учетной записи. Если у вас более одного текущего счета, убедитесь, что вы выбрали правильный.
- Выберите ссылку «Оплата счета», чтобы получить доступ к списку получателей платежей.
- Выберите получателя платежа, которого хотите удалить, и нажмите «Удалить».
- Подтвердите, что вы хотите удалить этого получателя платежа из учетной записи, чтобы завершить процесс.
Удаление получателя платежа с помощью мобильного приложения
Удалить получателя платежа также можно с помощью мобильного приложения. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Откройте приложение Capital One на своем телефоне или планшете. Если приложение еще не установлено на вашем устройстве, отправьте текстовое сообщение «MOBILE» на номер 80101 и загрузите ссылку, когда она придет в ответе.
- Войдите в свою учетную запись Capital One.
- Нажмите «Проверка», чтобы перейти к своему текущему счету, и нажмите «Оплатить счета», чтобы открыть список получателей платежей.
- Откройте на своем устройстве получателя платежа, которого хотите удалить, и выберите «Удалить получателя платежа».
- Подтвердите, что хотите продолжить действие для завершения процесса удаления.
Как только финансовые обязательства будут выполнены и вам больше не нужно будет отправлять платежи, их удаление из вашей учетной записи Capital One позволит вам лучше отслеживать открытые счета и обязательства. Это также предотвращает непреднамеренную отправку платежей на счет, который уже был закрыт или полностью оплачен. Если вам нужна дополнительная помощь или информация об оплате счетов, позвоните в службу поддержки Capital One.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Capital One проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Capital One, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как удалить существующего получателя счетов с помощью Capital One? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.