Как мне добавить авторизованного пользователя в мою учетную запись Capital One?
Владельцам счетов Capital One предоставляется информация о том, как добавить уполномоченное лицо к их текущему счету. Им даются пошаговые инструкции о том, как добавлять и удалять пользователей онлайн и по телефону. Читатели также узнают о различиях между менеджерами учетных записей и авторизованными пользователями в отношении использования и обновления учетной записи.
Иногда, будучи держателем карты Capital One, вы можете захотеть предоставить кому-то другому право использовать вашу карту для покупок. Это может быть ваш супруг, ребенок или другой член семьи. Это также могут быть деловые партнеры или сотрудники, если у вас есть карта для бизнес-счета. Как добавить авторизованного пользователя в свою учетную запись Capital One? Вы можете добавить авторизованных пользователей, позвонив в службу поддержки Capital One здесь , и выполнить действия, описанные в этой статье.
Добавление пользователя
Если вы хотите добавить пользователя в свою учетную запись, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Capital One со своего компьютера или смарт-устройства.
- Нажмите «Нужна помощь».
- Введите «Добавить авторизованного пользователя».
- Нажмите «Добавить пользователя учетной записи» в окне чата.
- Нажмите «Добавить пользователя».
- Определите, хотите ли вы, чтобы пользователь был «Менеджером учетной записи» или «Авторизованным пользователем», и отметьте кружок рядом с тем, который вы хотите выбрать.
- Менеджерам по работе с клиентами предоставляется полный доступ к учетной записи, и они могут войти в нее в любое время. Они получают к счету собственную карту.
- Авторизованным пользователям предоставляется ограниченный доступ к учетной записи, и они могут использовать карту Capital One только для покупок. Они также получают собственную карту; однако им не разрешено входить в учетную запись Capital One.
- Имя
- Фамилия
- Номер телефона
- Дата рождения
- Номер социального страхования
Удаление авторизованного пользователя
Если по какой-либо причине вы хотите удалить авторизованного пользователя из своей учетной записи Capital One, вы выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Capital One со своего компьютера или смарт-устройства.
- Нажмите «Нужна помощь».
- Введите «Удалить авторизованного пользователя».
- Нажмите «Управление пользователями учетной записи» в окне чата.
- Нажмите на имя авторизованного пользователя, которого вы хотите удалить.
- Нажмите «Удалить пользователя».
- Всплывающее окно спросит, уверены ли вы, что хотите удалить этого пользователя.
- Нажмите «Удалить этого пользователя».
Следуя инструкциям, описанным в этой статье, добавление и удаление авторизованного пользователя из вашей учетной записи Capital One станет быстрым и простым процессом. Вы также можете добавлять или удалять пользователей из учетной записи по телефону здесь или лично в местном филиале Capital One.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Capital One проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Capital One, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне добавить авторизованного пользователя в мою учетную запись Capital One? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.