Brookstone Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Brookstone?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Brookstone. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Могу ли я отслеживать статус моего возврата?

Да, вы можете легко отслеживать статус вашего возвращения в Брукстоне. Для этого просто зайдите на страницу «Статус заказа» на нашем сайте и...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Brookstone и получите ответ прямо сейчас.

Returns

Как вернуть товар в Brookstone?

Вернуть товар в Brookstone довольно легко, если вы соответствуете требованиям их политики возврата. Просто соберите материалы...

Какова процедура возврата подарка?

Чтобы вернуть подарок в Brookstone, просто приложите оригинальную упаковочную накладную или подарочную квитанцию к товару, который вы хотите вернуть. Если вы этого не сделаете...

Какова политика возврата Brookstone?

Политика возврата Brookstone обеспечивает удовлетворенность клиентов. Если вы не полностью довольны своей покупкой, мы предлагаем беспроблемную...

Могу ли я вернуть товар, купленный онлайн, в магазине?

Да, вы можете легко вернуть товар, купленный через Интернет, в любой розничный магазин Brookstone. Мы стремимся обеспечить полное удовлетворение потребностей клиентов...

Как долго я должен вернуть товар?

У вас есть 60-дневный срок для возврата любого товара, приобретенного в Brookstone. Эта политика применяется как к покупкам через Интернет, так и к покупкам в магазине. Запросы...

Есть ли товары, которые невозможно вернуть?

Да, есть несколько вещей, которые нельзя вернуть в Брукстоун. К ним относятся персонализированные предметы или предметы с монограммами, продукты питания и напитки...

Могу ли я обменять товар вместо его возврата?

Да, Brookstone позволяет клиентам обменивать товары вместо того, чтобы возвращать их. Если вы не удовлетворены своей покупкой или полученным...

Что делать, если мой товар придет поврежденным или неисправным?

Если ваш товар прибудет поврежденным или неисправным, мы поможем вам. В Brookstone мы стремимся поставлять продукцию высочайшего качества, но...

Нужна ли мне оригинальная упаковка для возврата?

Да, для возврата в Brookstone требуется оригинальная упаковка. Мы понимаем, что иногда товар может не оправдать ожиданий...

Сколько времени занимает обработка возврата?

Время обработки возврата в Brookstone обычно зависит от нескольких факторов. Как только ваш возвращенный товар будет получен компанией Brookstone,...

Получу ли я возмещение или кредит за возврат?

Клиенты, которые возвращают свои покупки в Brookstone, могут рассчитывать на получение возмещения или кредита магазина. Выбор между двумя...

Нужен ли мне чек для возврата товара?

Да, для возврата товара в Brookstone требуется квитанция. Чтобы обеспечить плавный и беспроблемный процесс возврата, мы просим клиентов...

Могу ли я отслеживать статус моего возврата?

Да, вы можете легко отслеживать статус вашего возвращения в Брукстоне. Для этого просто зайдите на страницу «Статус заказа» на нашем сайте и...

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Brookstone.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Brookstone. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.
Мы изучаем Brookstone проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Brookstone проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!