Как запросить возврат средств за подарочную карту от Brooks Brothers?

Если вы купили что-то с помощью подарочной карты Brooks Brothers и вам необходимо вернуть это, вы можете задаться вопросом, можете ли вы вернуть деньги за эту подарочную карту. Эта статья научит вас тому, что вам нужно знать.

Политика возврата Brooks Brothers

Любой товар Brooks Brothers может быть возвращен с полным возмещением средств, если возврат произведен в течение 60 дней с момента покупки. Однако изделия «Последняя распродажа», «Монограмма», «Специальный заказ», «Сделано на заказ», «Продажа образца», «Измененные» и «Глава Чарльза» возврату не подлежат. Все предметы должны быть в неиспользованном, нестиранном состоянии и сопровождаться доказательствами покупки, такими как чек или упаковочный лист. Чтобы получить право на возврат средств, на нижнее белье и купальники должны быть прикреплены ценники.

Все возвраты производятся на ту форму оплаты, которая использовалась для совершения покупки. Таким образом, если вы использовали подарочную карту для совершения покупки, возмещение будет применено к этой подарочной карте. Кроме того, если вы вернете какой-либо товар, полученный в подарок, возмещение будет осуществлено в виде подарочной карты.

Как вернуть что-то Brooks Brothers

Если вы совершили покупку в физическом магазине Brooks Brothers, вам необходимо вернуть ее в этот магазин. Просто упакуйте его вместе с чеком и отнесите представителю службы поддержки клиентов. Многие онлайн-покупки также можно вернуть в магазин лично, за исключением покупок эксклюзивных онлайн-товаров и любых товаров, приобретенных с помощью Amazon Pay, PayPal, Klarna или аналогичной сторонней платежной системы.

Любой продукт Brooks Brothers, приобретенный у любого другого розничного продавца, кроме Brooks Brothers, должен быть возвращен этому розничному продавцу. Эти доходы регулируются политикой этих розничных продавцов.

За все возвраты, кроме тех, которые произведены из-за поврежденного или неправильного товара, взимается комиссия в размере 7 долларов США.

Чтобы вернуть товар, купленный через Интернет, в магазин Brooks Brothers, следуйте этим инструкциям:

1. Упакуйте возвращаемый товар вместе с упаковочной накладной из первоначального заказа.
2. Перейдите на страницу этикетки возврата и заполните обязательные поля.
3. Распечатайте этикетку возврата.
4. Прикрепите этикетку возврата к упаковке.
5. Отнесите посылку в пункт FedEx и отправьте ее. Вы можете найти ближайшее отделение FedEx здесь . Запишите номер отслеживания на случай, если вам понадобится отследить посылку.

Если вы совершили покупку онлайн и не хотите нести ее в магазин, следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите на страницу возврата товаров Brooks Brothers .
2. Введите номер заказа в верхнее текстовое поле.
3. Введите свой адрес электронной почты в нижнее текстовое поле.
4. Выберите товар или товары, которые хотите вернуть.
5. Введите причину возврата.
6. Нажмите «Готово».
7. Нажмите кнопку «Далее».
8. Заполните текстовые поля информацией, необходимой для возврата.
9. Распечатайте этикетку возврата.
10. Упакуйте возврат вместе с упаковочной накладной из первоначального заказа.
11. Прикрепите возвратную этикетку.
12. Отнесите посылку в любое отделение FedEx или USPS и отправьте ее.

Товары, приобретенные за рубежом, должны быть возвращены в стране, в которой они были приобретены.

Как связаться с братьями Брукс

Если вам нужна помощь в возврате, вы можете обратиться за помощью к представителю службы поддержки клиентов. Вы можете связаться с ним на справочном форуме, по электронной почте или по телефону .