Что мне делать, если я пропустил рейс с British Airways?

Если вы пропустите рейс с British Airways, у вас есть две возможности обратиться за помощью. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
14 нояб. 2019 г.

Если вы пропустите рейс с British Airways, у вас есть два варианта обращения за помощью. Первый вариант - забронировать альтернативное время боя в кассе. Вам нужно будет заплатить небольшую плату. Другой вариант - связаться с British Airways и сообщить им, что вы пропустили рейс.

Попросите их поставить вас в лист ожидания следующего доступного рейса. Этот вариант не является надежным, так как нет гарантии входа. Возможно, вам придется долго ждать, прежде чем станет доступен другой рейс.

British Airways не предлагает возмещение за пропущенные рейсы. Они, однако, забронируют вас на следующий доступный рейс как можно скорее. Если вы пропустили стыковочный рейс или он задерживается, вы можете получить помощь, только если оба этапа вашего путешествия забронированы через British Airways. Если ваш стыковочный рейс заказан отдельно другой авиакомпанией, вы не сможете получить помощь.

Если вы опоздали на рейс из-за задержки первого рейса

Если ваш первый рейс был задержан, может быть невозможно поймать ваш рейс. British Airways, вероятно, возместит вам все, что находится вне вашего контроля. Это возможно, только если ваш первый рейс был с British Airways. Возможно, вам не придется ничего платить.

Если ваш первый рейс был на другой авиакомпании, вам, возможно, придется оплатить сбор за перебронирование. Если вам нужно забронировать две разные авиакомпании, вы должны попытаться сделать перерыв как минимум на четыре часа между рейсами. Это дает вам достаточно времени, чтобы покрыть задержки.

Задержки рейсов

Если ваш рейс задерживается на пять и более часов, вы можете получить возмещение за те части вашего рейса, которые вы пропустили. Если вы опоздали к месту назначения на три или более часов из-за задержек, вы можете получить право на возмещение. British Airways выплатит вам компенсацию только в том случае, если причина задержки была под их контролем.

Немедленно связаться с авиакомпанией

Лучший способ получить помощь при пропущенном рейсе British Airways - это связаться с авиакомпанией как можно скорее. Если вы подозреваете, что, возможно, вам не удастся сесть на ваш рейс, вам в первую очередь следует обратиться в British Airways как можно скорее. Вы можете сообщить об этом, связавшись с ними по телефону или войдя на их сайт. Вы также можете сообщить о проблеме в аэропорту. Идите к агенту ворот или билетной кассе. Объясняя, что вы опоздали на рейс, будьте вежливы и уважительны. Вы получаете помощь по усмотрению агентов.

Своевременное обращение к ним дает вам возможность быстро связаться с представителем по продаже билетов. Если вам нужно внести плату за изменение или разницу в цене, сделайте это как можно скорее. Не спешите покупать новый билет, даже если он кажется дешевым вариантом. Агенты должны посоветовать вам лучшие варианты.

Лучший способ связаться с British Airways за помощью - по телефону. Агенты по обслуживанию клиентов всегда готовы помочь. Если вы не получите помощь в первый раз, наберитесь терпения и позвоните снова.

Вы также можете обратиться в службу поддержки British Airways за помощью. Он имеет множество целевых советов, которые могут решить вашу проблему. Просматривая страницы и общаясь с представителями, они могут направить вас к альтернативным способам общения. Будьте готовы к сотрудничеству, и вы быстро получите помощь. British Airways также предлагает поддержку в Twitter. К сожалению, они не предлагают поддержку на своей странице в Facebook. Они не предлагают поддержку в чате.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Что мне делать, если я пропустил рейс с British Airways?

Почему GetHuman пишет практические руководства для British Airways проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как British Airways, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я пропустил рейс с British Airways? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

British Airways

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,260,426 раз
British Airways
British Airways аккаунт
пропустил рейс
отменить бронирование
изменить рейс
проблемы полета
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!