Что мне делать, если я пропустил стыковочный рейс на British Airways?

Что мне делать, если я пропустил стыковочный рейс на British Airways?

Как пассажир British Airways, есть много причин, по которым вы можете пропустить стыковочный рейс. Тем не менее, полезно знать, каковы ваши права, чтобы гарантировать, что вы получите соответствующую помощь от службы поддержки.

Этот случай рассматривается по-разному в зависимости от обстоятельств, при которых вы пропустили стыковочный рейс. Например, если вы опоздали на стыковочный рейс из-за задержки на 5 и более часов, вы можете перейти на следующий регулярный рейс, если в вашем классе платных тарифов есть место. Вас также могут посадить на более поздний рейс, отправляясь в то же место по вашему усмотрению в том же классе тарифа.

Вы также можете получить возмещение или компенсацию, другие компенсации и прохладительные напитки, как того требует закон.

Посетите службу поддержки British Airways и сообщите о своем пропущенном стыковочном рейсе. Это позволяет посадочным агентам посадить вас на другой рейс. Агенты службы поддержки могут предложить вам необходимую помощь, чтобы ваше путешествие прошло гладко. Кроме того, они дают вам новые посадочные талоны и обновляют вашу туристическую информацию.

Свяжитесь с British Airways, чтобы узнать, есть ли другой рейс, который вы можете предпринять до пункта назначения. Авиакомпания выплачивает компенсацию только в том случае, если вы не можете воспользоваться новым рейсом. Кроме того, вы получаете оплачиваемое проживание в отеле на ночь, напитки и питание.

Каковы приемлемые причины того, что British Airways принимает на себя ответственность?

Если вы пропустили стыковочный рейс из-за неисправности British Airways, например, из-за механической неисправности, вы можете быть перебронированы на следующий доступный рейс. В случае, если вылет до следующего утра, British Airways может забронировать вас в другой авиакомпании или предложить вам питание и проживание в ожидании следующего доступного рейса. Договоренности не предлагаются в качестве вопроса или регулирования или закона, но на добровольной основе со стороны авиакомпании.

Вы также можете пропустить стыковочный рейс, потому что была плохая погода. В этом случае авиакомпания поможет вам перебронировать ваш рейс, но не предоставит вам компенсацию за проживание или питание. Тем не менее, это хорошо, чтобы связаться со службой поддержки British Airways и спросить. Наличие страховки на время поездки жизненно важно в такие времена, поскольку она покрывает ваши расходы, которые не покрываются авиакомпанией.

Однако, если вы опоздали на стыковочный рейс по своей вине, вы в основном сами по себе. Возможно, произошел сбой в полете, или мы отвлеклись в аэропорту и не услышали объявления о посадке. Авиакомпания British Airways поможет вам перебронировать, но она не обязана это делать, и вы заплатите сбор за изменение и другую разницу в тарифах.

Имейте в виду, что авиакомпании не несут никакой ответственности, если вы пропустите стыковочный рейс по двум отдельным билетам. Например, если вы забронировали свой рейс в другой авиакомпании, что задерживает вас, если вы пропустили стыковочный рейс. Однако, если оба билета забронированы на British Airways, авиакомпания поможет вам перебронировать билет, предложит компенсацию, питание и проживание в случае необходимости.

Согласно законодательству ЕС, вы имеете право на компенсацию, даже если первоначальная задержка длилась менее 3 часов. Закон распространяется на стыковочные рейсы независимо от того, вылетел ли рейс из аэропорта, не входящего в ЕС или ЕС.