Boost Mobile дает вам множество возможностей для понижения вашего пакета. Вы можете сделать это в приложении Boost Mobile, по телефону или через Интернет. Вы можете отменить план, если он вам больше не нужен. Если вам нужна помощь, есть много вариантов, чтобы связаться с командой обслуживания клиентов.
Boost Mobile - это телекоммуникационная марка, управляемая Boost Worldwide, Inc., которая позволяет вам понизить версию своего пакета в любое время. Если вы не уверены, в каком плане вы находитесь, войдите в «Мой аккаунт». Это эгоистичный инструмент, который позволяет вам управлять своей учетной записью. Помимо управления вашим пакетом, вы можете добавить деньги на свой счет, проверить баланс своего счета и добавить дебетовую / кредитную карту. Каждый мобильный телефон Boost имеет свою учетную запись.
Изменение мобильного плана вашего повышения
Есть три варианта изменить свой план. Вы можете изменить его в приложении, по телефону или онлайн
Изменение онлайн
1. Войдите в свой аккаунт.
2. Нажмите на опцию «Моя учетная запись;
3. Используйте свой PIN-код и номер телефона, чтобы войти
4. Нажмите на опцию «Изменить план или дополнения»
5. Используйте экранные подсказки для завершения процесса
Меняя его по телефону
1. Позвоните в IVR
2. Наберите 611 и выберите опцию, чтобы изменить / перезапустить свой план
Изменение его в приложении
1. Откройте приложение и нажмите «Управление моими услугами»
2. Нажмите «Изменить мои планы или дополнения»
3. Используйте подсказки на экране, чтобы изменить свой план
4. Наслаждайтесь своим новым планом
Свяжитесь с сервисной командой
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов My Boost Mobile и попросить понизить пакет. Агенты службы поддержки проведут вас через весь процесс. Несмотря на то, что существует множество способов связаться с агентами поддержки клиентов, лучше всего связаться с ними по телефону.
Отмена мобильного сервиса My Boost
Другой вариант - отменить ваш сервис и получить другой позже. Это должно быть последним средством, если все остальное терпит неудачу.
Позвольте ему истечь или отменить
Если вы пропустите два ежемесячных платежа подряд, ваша учетная запись будет автоматически отменена. Если у вас есть остаток на счете, вы потеряете его вместе с номером телефона Boost.
Есть много способов связаться с Boost Mobile, если вам нужна помощь. Лучший способ - связаться с ними по телефону. Вы получаете возможность поговорить напрямую с представителем. Они могут попросить вас предоставить важную информацию о вашей учетной записи, прежде чем получить помощь. При поддержке по телефону вам, возможно, придется позвонить несколько раз, чтобы получить помощь.
Другой вариант получения поддержки - в Твиттере. Это отличный вариант для клиентов, которые не против обратиться за помощью к публике. Одним из его главных преимуществ является то, что вы, скорее всего, быстро получите помощь. Вы также можете получить помощь от других клиентов.
Подумайте о поиске поддержки на Facebook, если вы не против ждать. Facebook / Messenger позволяет вам обращаться за поддержкой в государственном или частном порядке в зависимости от ваших потребностей. Вы можете учиться на опыте других людей, которые сталкивались с подобными проблемами. Вы не всегда можете получить поддержку на Facebook. Агенты службы поддержки могут попросить вас продолжить общение по телефону.
Служба поддержки Boost Mobile предлагает множество полезных советов и предложений, которые могут ответить на ваш вопрос. Большинство клиентов обращаются за поддержкой в службу поддержки, прежде чем искать другие варианты поддержки. Это отличная платформа для взаимодействия с другими клиентами Boost Mobile. Если вы в конечном итоге обратитесь к агенту службы поддержки, он может попросить вас продолжить общение на другой платформе.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Boost Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу понизить мой пакет Boost Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.