Вы можете отменить услугу Boost Mobile, если считаете, что она вам больше не нужна. Тем не менее, вы должны пройти через службу поддержки, чтобы выполнить задачу. Вы не можете отменить свою услугу онлайн, и только представитель клиента может сделать это для вас. Поэтому свяжитесь с Boost Mobile, чтобы начать процесс отмены.
Вы пытаетесь отменить услугу Boost Mobile? Это возможно, и метод, обсуждаемый ниже, не имеет волокиты, которая доставляет пользователям проблемы. Утомительный процесс затрудняет отмену обслуживания, но вариант, обсуждаемый ниже, позволяет легко завершить отмену без каких-либо проблем.
Как отменить мобильную услугу Boost
Чтобы отменить свою услугу, вам нужно поговорить с агентом по удержанию клиентов, поскольку они единственные, кто может сделать это возможным. Во-первых, позвоните в отдел обслуживания клиентов и объясните им, что вы хотите. Выберите опцию отмены вашей услуги, которая приведет вас прямо к агенту, с которым вам нужно поговорить об отмене вашей услуги.
Твердо заявите о своей решимости и проясните ситуацию Скажите представителю, что вы переезжаете в область, где нет покрытия. Есть десятки других оправданий, которые вы можете дать, если владелец аккаунта выведен из строя или стихийное бедствие. Вы даже можете сообщить им, что вы все еще не знаете адрес, на который переезжаете, но в этой области покрытие Boost Mobile отсутствует.
Лучшее оправдание - сообщить им, что вы переезжаете в регион, где нет покрытия Boost Mobile. Если вас спросят о местоположении, выберите штат или место, которое не указано на карте покрытия Boost Mobile. В противном случае они могут попытаться переместить вашу услугу в новое место жительства. Не тратьте слишком много времени на объяснение причин отмены.
Не позволяйте представителю клиента вывести вас из процесса отмены, потому что его работа состоит в том, чтобы удержать вас в качестве клиента, что они делают, настаивая в своих разговорах. Например, они могут отправить технического специалиста, чтобы исправить ваши проблемы или предоставить вам разовый кредит, среди других уловок.
Будьте дружелюбны и сохраняйте твердость на протяжении всего разговора. Не принимайте предложения, которое они вам дают, независимо от того, насколько заманчиво это для вас. Ваша решимость спасет вас, и как только они поймут, что не могут вас убедить, они начнут отмену.
Нужно ли возвращать буст мобильное оборудование?
Конечно, за невозвращенное оборудование взимается плата за каждый день, который он не получает в компанию. Обычно у клиентов есть 14 дней, чтобы отправить оборудование обратно. Не все оборудование возвращается. Вы получите список оборудования, которое Boost Mobile хочет вернуть вам. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы получить сводную информацию об оборудовании, которое вам необходимо вернуть, и адрес доставки. Тщательно выбирайте их, чтобы не повредить оборудование, так как вы будете нести ответственность.
Полученное вами письмо содержит всю необходимую вам информацию. Вы можете доставить оборудование Boost Mobile в фирменный магазин или просто воспользоваться обратным адресом, указанным в почтовом ящике.
После завершения процесса подтвердите отмену. Чтобы быть уверенным, позвоните в Boost Mobile и спросите их, есть ли на вашем счете какой-либо непогашенный остаток или какое-либо оборудование, которое указывает на невозврат. Убедитесь, что все ответы соответствуют вашим ожиданиям. Если все так, как вы ожидаете, значит, вы окончательно отменили Boost Mobile.
Могу ли я сейчас отключить свой мобильный телефон Boost?
Отключить ваш мобильный телефон Boost легко. Найдите на своем телефоне приложение My Boost Mobile в списке приложений в настройках Android. Вы также можете найти его в списке установленных приложений Google Play. Выберите опцию удаления, чтобы удалить приложение с телефона.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Boost Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить мобильную услугу Boost? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.