Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с помощью Boost Mobile?
В двух словах:Boost Mobile обеспечивает гибкость для клиентов в управлении платежными соглашениями, позволяя изменять планы платежей или даты оплаты. Процесс быстрый и удобный, с шагами, описанными для изменения или отмены платежей. Хотя дата оплаты не может
Введение
Boost Mobile предлагает своим клиентам гибкость в управлении платежными соглашениями в соответствии с их предпочтениями. В случаях, когда вы хотите изменить свой план платежей, скорректировать дату платежа или отменить авансовый платеж, есть простые шаги, которым вы можете следовать. Boost Mobile предоставляет несколько способов обработки ваших платежей, и этот процесс быстрый и удобный. Хотя вы не можете напрямую изменить дату платежа, есть способы сместить ее, изменив время или план платежей.
Это руководство шаг за шагом проведет вас через весь процесс, чтобы вы могли легко вносить изменения или отменять заказы.
Посетите официальный сайт Boost Mobile
Откройте сайт Boost Mobile в любом браузере или приложение «My Boost» на своем смартфоне.
Войдите в свою учетную запись Boost Mobile
Введите свои учетные данные для входа; ваш номер телефона и PIN-код учетной записи. Если вы забыли свой PIN-код, следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить его.
Перейдите в раздел «Платежи»
После входа в систему найдите раздел «Способ оплаты» на панели управления учетной записью. В этом разделе содержатся все сведения о предстоящих платежах, включая любые запланированные или авансовые платежи.
Измените дату платежа
Boost Mobile не позволяет вам напрямую выбирать новую дату оплаты. Однако вы можете изменить ее, заплатив в другой день. То есть, внесите платеж в тот день, когда вы хотите, чтобы начался новый платежный цикл.
Используйте льготный период (увеличение числа клиентов Premier)
Если вы не можете внести платеж к установленному сроку, клиенты Boost Premier могут воспользоваться 14-дневным льготным периодом. У вас по-прежнему будет доступ к звонкам и текстовым сообщениям в течение 60 дней. Подробнее об этом можно прочитать в разделе «Условия и положения».
Отменить авансовый платеж
Если вы запланировали авансовый платеж и хотите его отменить, у вас есть до одного часа до обработки платежа. Найдите запланированный платеж, который вы хотите отменить. Нажмите на опцию отмены и подтвердите отмену.
Отменить через службу поддержки клиентов
Обратитесь в службу поддержки клиентов Boost Mobile как минимум за час до запланированной обработки платежа.
Заключение
Boost Mobile упрощает управление платежами. Вы можете косвенно изменить дату платежа, сделав платеж в другой день, отменить авансовый платеж онлайн или через службу поддержки клиентов, или скорректировать график платежей, сменив тарифный план. Если вам когда-либо понадобится помощь, служба поддержки клиентов Boost Mobile всегда на расстоянии звонка.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Boost Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Boost Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с помощью Boost Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.