Я получил поврежденный товар, что мне делать?
Если вы получили поврежденный товар, приносим извинения за причиненные неудобства. На BikeWagon.com мы стремимся доставлять продукты в течение 1. Сфотографируйте поврежденный товар: очень важно задокументировать состояние продукта в качестве доказательства для нашей службы поддержки клиентов и перевозчика. 2. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов: свяжитесь с нами немедленно, желательно в течение 48 часов с момента получения посылки. Предоставьте подробную информацию о повреждении, включая номер вашего заказа и артикул товара. 3. Верните товар. В зависимости от ситуации мы можем потребовать от вас вернуть поврежденный товар в оригинальной упаковке. Наш представитель службы поддержки клиентов проведет вас через процесс возврата и поможет с заменой или возвратом денег. Будьте уверены, мы понимаем важность быстрого решения этого вопроса и обеспечения вашего удовлетворения....