Shipping and Returns
Могу ли я отслеживать свой заказ?
Да, вы можете легко отслеживать свой заказ на нашем сайте. Как только ваш заказ будет обработан и отправлен, вы получите подтверждение...
Какова Ваша политика возврата?
Наша политика возврата на Bigcatcoffees.com разработана для обеспечения удовлетворенности клиентов. Мы понимаем, что иногда товары могут не получиться. Чтобы инициировать возврат, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая проведет вас через весь процесс. Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы вернем деньги на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, подождите 5-7 рабочих дней, чтобы возврат средств отразился на вашем счете. О любых полученных поврежденных или неправильных товарах сообщите нам в течение 48 часов, и мы немедленно предпримем шаги для исправления ситуации. В Bigcatcoffees.com мы стремимся обеспечить беспроблемный возврат, гарантируя ваше удовлетворение каждой покупкой....