Что мне делать, если я пропускаю товар из моей Best Buy доставки?

В двух словах:Best Buy предлагает своевременную доставку и отслеживание заказов. Доставка зависит от размера товара и местоположения, с возможностью доставки в почтовые ящики. Если доставка крупного товара пропущена, уведомление с самовывозом

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
3 мар. 2025 г.

Введение

Best Buy стремится доставлять товары вовремя, и вы можете отслеживать статус своего заказа. Доставка зависит от размера вашего товара и вашего местоположения, и Best Buy также может доставлять на почтовые ящики. Если вы пропустите доставку крупного товара, Best Buy предоставит вам уведомление о доставке с информацией о том, где забрать заказ. Но что произойдет, если вы пропустите товар в своей доставке? Пожалуйста, прочтите это руководство, чтобы узнать, как это сделать, и не забудьте сфотографировать полученные товары.

Посетите ближайший магазин Best Buy

Воспользуйтесь этим локатором Best Buy, чтобы найти ближайший к вам магазин.

Вот ссылка: https://www.bestbuy.com/site/store-locator

Просто введите свой город, штат или почтовый индекс. Введите нужную категорию, чтобы увидеть список магазинов рядом с вами.

Посетите магазин, если вам не хватает товара или если некоторые товары в доставке имеют дефекты. Сотрудники Best Buy должны иметь возможность предоставить вам недостающие товары или заменить бракованный заказ.

Что делать, если я не получил товар из доставки Best Buy? (Шаг 1)

Связаться с Best Buy

Посетите эту страницу: https://www.bestbuy.com/contact-us

Выберите «Заказы и покупки», чтобы увидеть список вариантов.

Что делать, если я не получил товар из доставки Best Buy? (Шаг 2)

Нажмите «Начать чат сейчас»

Просто введите свое сообщение и опишите проблему. Вы сможете поговорить с живым представителем, который поможет вам с недостающими предметами. Возможно, вам придется предоставить представителю номер заказа и фотографии полученных вами предметов.

Что делать, если я не получил товар из доставки Best Buy? (Шаг 3)

Заключение

Другой вариант — позвонить в Best Buy напрямую. Просто нажмите на Дополнительные способы связи с нами на странице контактов, чтобы увидеть номер телефона Best Buy. У Best Buy есть номер 1-800, по которому вы можете получить персональную поддержку. В случае отсутствия товаров Best Buy может попросить вас забрать заказы из ближайшего магазина Best Buy или отправить их по вашему адресу. Если у вас все еще есть другие проблемы с доставкой Best Buy, свяжитесь со службой поддержки клиентов сегодня.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Решения подобных проблем

Как обменять товар на Best Buy?Как мне вернуть товар из Best Buy?Что делать, если не работает доставка Best Buy через Usps?Как мне вернуть товар в Best Buy с распродажи в Черную пятницу?Как мне вернуть товар в Best Buy с их распродажи в Киберпонедельник?Как сообщить о проблеме с доставкой Best Buy?Что такое карта Best Buy?Могу ли я использовать карту Best Buy для покупок в Интернете?Что произойдет, если я не получу подарочную карту Best Buy?Как мне пожаловаться в Best Buy на задержку доставки?Как мне получить возврат от Best Buy?Могу ли я использовать карту Best Buy для покупок в других магазинах?Как мне разрешить кому-либо забрать онлайн-заказ в Best Buy?Как получить поддержку Geek Squad от Best Buy?Каковы преимущества карты Best Buy?Какова процентная ставка по карте Best Buy?Как мне разблокировать мою учетную запись Best Buy?Как отследить возврат по лучшей покупке?Еще Best Buy вопросов...
Что мне делать, если я пропускаю товар из моей Best Buy доставки?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Best Buy проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я пропускаю товар из моей Best Buy доставки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Best Buy

Спросил 5 лет назад
Обновлено месяц назад
Просмотрено 3,655,159 раз
Best Buy
Best Buy аккаунт
Недостающие предметы
Проблемы с заказом
Потерянные вещи
Проблемы с доставкой
Отсутствует пункт

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!