В двух словах:Best Buy предлагает своевременную доставку и отслеживание заказов. Доставка зависит от размера товара и местоположения, с возможностью доставки в почтовые ящики. Если доставка крупного товара пропущена, уведомление с самовывозом
Best Buy стремится доставлять товары вовремя, и вы можете отслеживать статус своего заказа. Доставка зависит от размера вашего товара и вашего местоположения, и Best Buy также может доставлять на почтовые ящики. Если вы пропустите доставку крупного товара, Best Buy предоставит вам уведомление о доставке с информацией о том, где забрать заказ. Но что произойдет, если вы пропустите товар в своей доставке? Пожалуйста, прочтите это руководство, чтобы узнать, как это сделать, и не забудьте сфотографировать полученные товары.
Воспользуйтесь этим локатором Best Buy, чтобы найти ближайший к вам магазин.
Вот ссылка: https://www.bestbuy.com/site/store-locator
Просто введите свой город, штат или почтовый индекс. Введите нужную категорию, чтобы увидеть список магазинов рядом с вами.
Посетите магазин, если вам не хватает товара или если некоторые товары в доставке имеют дефекты. Сотрудники Best Buy должны иметь возможность предоставить вам недостающие товары или заменить бракованный заказ.
Посетите эту страницу: https://www.bestbuy.com/contact-us
Выберите «Заказы и покупки», чтобы увидеть список вариантов.
Просто введите свое сообщение и опишите проблему. Вы сможете поговорить с живым представителем, который поможет вам с недостающими предметами. Возможно, вам придется предоставить представителю номер заказа и фотографии полученных вами предметов.
Другой вариант — позвонить в Best Buy напрямую. Просто нажмите на Дополнительные способы связи с нами на странице контактов, чтобы увидеть номер телефона Best Buy. У Best Buy есть номер 1-800, по которому вы можете получить персональную поддержку. В случае отсутствия товаров Best Buy может попросить вас забрать заказы из ближайшего магазина Best Buy или отправить их по вашему адресу. Если у вас все еще есть другие проблемы с доставкой Best Buy, свяжитесь со службой поддержки клиентов сегодня.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я пропускаю товар из моей Best Buy доставки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.