Объединение учетных записей Best Buy — это простой процесс, который можно выполнить непосредственно в настройках управления учетной записью в Интернете. Следуя инструкциям по вводу данных дополнительной учетной записи, просмотру и подтверждению объединения и согласию с условиями и положениями, вы можете легко объединить две учетные записи в одну.
Если у вас есть две отдельные учетные записи Best Buy и вы хотите объединить их в одну, чтобы упростить процесс покупок, их можно объединить. Объединение учетных записей может упростить отслеживание покупок, возвратов и вознаграждений в одном месте. Объединение ваших годовых расходов также может позволить вам претендовать на более высокий статус зоны вознаграждения.
Чтобы успешно объединить ваши учетные записи, выполните следующие действия:
Чтобы объединить учетные записи Best Buy, вы должны определить, какую учетную запись вы хотите сохранить в качестве основной. Основная учетная запись — это та, которая останется активной после объединения учетных записей. Дополнительный счет будет закрыт. Прежде чем начать процесс, вы знаете номера учетных записей, пароли и любую другую соответствующую информацию для входа в обе учетные записи.
Войдите в свою основную учетную запись Best Buy и получите доступ к настройкам учетной записи. В разделе «Управление учетными записями» выберите «Объединить учетные записи». Вам будет предложено ввести данные дополнительной учетной записи, которую вы хотите объединить. Введите номер счета и пароль для вашей дополнительной учетной записи Best Buy.
Просмотрите и подтвердите данные объединяемых учетных записей. Сюда входят номера счетов, имена, адреса и баланс баллов зоны вознаграждения. Прежде чем продолжить, убедитесь, что все выглядит правильно. Если есть какие-либо ошибки, выберите «Изменить», чтобы вернуться и повторно ввести дополнительную информацию об учетной записи.
Согласитесь с условиями объединения аккаунтов. Вы должны установить флажок, чтобы подтвердить, что дополнительная учетная запись будет закрыта и что все оставшиеся бонусные баллы или подарочные карты будут переведены в основную учетную запись. Выберите «Объединить аккаунты», чтобы завершить процесс.
Ваши учетные записи теперь объединены в одну учетную запись Best Buy. Возможно, вам придется выйти из системы и снова войти в нее, чтобы увидеть полную интеграцию учетных записей. Убедитесь, что история ваших покупок, бонусные баллы, подарочные карты и другие данные учетной записи из обеих исходных учетных записей отображаются в вашей основной учетной записи Best Buy.
Для вашего удобства Best Buy предлагает поддержку клиентов по нескольким каналам. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону круглосуточно и без выходных. При звонке сообщите подробную информацию о своей проблеме, информацию о продукте, например модель или серийный номер, а также любые действия по устранению неполадок, которые вы уже предприняли. Служба поддержки Best Buy по телефону стремится решить вашу проблему во время первого звонка, поэтому имейте под рукой всю необходимую информацию.
Best Buy предлагает чат через свой веб-сайт и мобильное приложение, если вы предпочитаете поддержку онлайн-чата. Часы чата: с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00 по центральному времени и с субботы по воскресенье с 8:00 до 18:00 по центральному времени. Начните чат, и вы свяжетесь с агентом службы поддержки. Объясните свою проблему или вопрос и предоставьте соответствующую информацию, чтобы агент мог вам помочь. Поддержка в чате — это быстрый и простой способ получить помощь от Best Buy без звонка.
Вы также можете связаться со службой поддержки Best Buy через социальные сети, такие как Twitter и Facebook. Опишите вашу проблему или вопрос в своем сообщении и своей контактной информации. Best Buy стремится отвечать на запросы поддержки в социальных сетях в течение одного рабочего дня. Социальные сети — удобный вариант, если у вас есть общий вопрос или вам нужны рекомендации по продукту. По срочным вопросам технической поддержки рекомендуется звонить или общаться в чате.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Можно ли объединить два аккаунта Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.