Как сообщить о проблеме с доставкой Best Buy?
Best Buy предлагает доставку на дом для большинства заказов. Если у вас возникла проблема с доставкой, вы можете сообщить о ней непосредственно в Best Buy. Вы также можете связаться с партнерами по доставке компании, если Best Buy не может вам помочь. Прежде чем обращаться к агенту службы поддержки, соберите наши номера заказа и номера для отслеживания из электронного письма с подтверждением заказа, отправленного Best Buy. Также будьте готовы предоставить краткое описание проблемы с доставкой.
Best Buy предлагает удобную доставку на дом для большинства заказов. Если что-то пойдет не так, вы можете сообщить о проблеме непосредственно в Best Buy. Вы также можете связаться с партнерами компании по доставке, если команда Best Buy не сможет вам помочь. Вот как начать.
Свяжитесь с Best Buy напрямую, чтобы сообщить о проблеме с доставкой
Best Buy предлагает несколько вариантов связи. Выберите лучший для вас вариант начала процесса отчетности. Прежде чем связаться с агентом, соберите важную информацию, такую как номер вашего заказа, номер отслеживания доставки и краткое описание проблемы. Ваш заказ и номера отслеживания доступны в электронном письме с подтверждением заказа, отправленном Best Buy.
Связаться с Best Buy по телефону
Один из самых простых способов связаться с Best Buy — позвонить в службу поддержки клиентов.Агенты поддержки доступны круглосуточно и без выходных для быстрой помощи.
Свяжитесь с Best Buy через чат
Если вы не хотите звонить в Best Buy, вы также можете связаться со службой поддержки через чат, выполнив несколько простых шагов:
- Перейти на сайт Best Buy
- Перейти в конец главной страницы
- Выберите «Свяжитесь с нами» в меню «Поддержка и услуги».
- На странице контактов нажмите «Заказы и покупки».
- Выберите «Чат сейчас» в меню параметров поддержки.
- Введите свое имя и контактную информацию, чтобы связаться с агентом службы поддержки.
Свяжитесь с Best Buy лично
Если вы предпочитаете личную помощь, Best Buy имеет более 1000 офисов по всей территории Соединенных Штатов. Вот как найти ближайший магазин:
- Перейти на сайт Best Buy
- Перейти в конец главной страницы
- Выберите «Связаться с нами» в меню «Поддержка и услуги».
- На странице контактов нажмите «Заказы и покупки».
- Выберите «Найти магазин» в меню параметров поддержки.
- На странице поиска магазинов введите свой город, штат или почтовый индекс, чтобы посетить ближайший к вам магазин Best Buy.
Свяжитесь с партнерами по доставке Best Buy
Представитель Best Buy может оказаться не в состоянии решить вашу проблему с доставкой. В этом случае вы можете связаться с партнером по доставке, ответственным за доставку. Проверьте электронное письмо с подтверждением заказа, чтобы определить соответствующего партнера, а затем свяжитесь с ним, используя ссылки ниже:
Best Buy может использовать услуги других партнеров по доставке в зависимости от вашего местоположения. Вы можете позвонить в Best Buy , если вам нужна помощь в контакте с соответствующим партнером по доставке.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Best Buy проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с доставкой Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.