Geek Squad - это потрясающая услуга, предоставляемая Best Buy, которая может помочь вам с проблемами технической поддержки, настройкой устройств и доставкой на дом. Если вы хотите получить их помощь, вот как вы можете это сделать.
Технология удивительна, но она не совершенна. Техническая поддержка Geek Squad поможет вам справиться с общими проблемами. Например, настольный компьютер, который работает слишком медленно, или ноутбук, на который попала вредоносная программа. С Geek Squad вам не нужно тратить деньги каждый раз, когда вам нужна помощь. Если у вас есть членство в Geek Squad Tech Support, это так же хорошо, как иметь частный безлимитный ИТ-отдел.
Поддержка Geek Squad может помочь вам с множеством проблем, включая; удаление вирусов, подключение устройства к сети, общие проблемы с подключением и любые другие проблемы. Вы можете получить поддержку, связавшись с Geek Squad и поговорив с агентом. Участники технической поддержки могут получить до 90 минут поддержки на дому. Вы можете обратиться за помощью с вашими проблемами Geek Squad, когда захотите.
Основные моменты членства в технической поддержке Geek Squad
1. Вы можете наслаждаться неограниченным удалением вирусов
2. Новая настройка компьютера и планшет / электронная книга
3. Участники наслаждаются неограниченными настройками компьютера
4. Вы можете подключить свое устройство к существующей сети. Вы получаете один потоковый медиаплеер, игровую консоль или любое другое устройство.
5. Вы можете пользоваться круглосуточной поддержкой ведущих агентов Geek Squad. Вы можете пользоваться неограниченным доступом к услугам телефона, онлайн и в магазине, предлагаемых отмеченными наградами агентами Geek Squad. Вы можете пользоваться внутренней поддержкой по доступным ценам.
6. Надежная настройка устройства
7. Решения для настройки электронной почты и устранения неполадок
8. Устранение неполадок программного обеспечения
9. Премиум программное обеспечение для интернет-безопасности без дополнительных затрат. Сервис позволяет блокировать шпионское ПО и вирусы.
10. Настройка принтера и устранение неполадок
11. Установка аппаратного / программного обеспечения и операционных систем. На одном компьютере можно установить и настроить три приложения.
12. Доступ к тысячам онлайн обучающих видео
13. Внутренняя скидка на все услуги Geek Squad
Техническая поддержка отличается от Geek Squad Protection. Техническая поддержка предоставляет вам неограниченный доступ к технической поддержке, в то время как Geek Squad Protection - это простой план ремонта и замены оборудования.
Вы можете получать поддержку на своих устройствах, включая ПК, планшеты, iPad и Mac. Неважно, где вы купили свое устройство. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой, независимо от таких проблем, как удаление шпионских программ и вирусов, установка программного обеспечения и устранение распространенных проблем с компьютером.
Geek Squad Protection помогает вам сохранить ваше устройство, когда гарантия вашего производителя больше не может покрывать вас. Гарантии производителя могут покрыть вас только на короткое время. У Geek Squad есть план защиты, который охватывает вас на срок до пяти лет.
Существует более 20 000 агентов Geek Squad, и они всегда готовы вам помочь. Вы можете получить помощь дома, в Интернете или по телефону. Если вы можете, посетите ближайший магазин Best Buy за помощью. У сервисных центров есть опыт и знания, чтобы иметь дело со всеми видами продуктов независимо от того, где вы их купили.
Если вы не можете получить необходимую поддержку, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки . Если вы хотите поговорить с агентом, вам следует связаться с ним по телефону. Вы будете связаны с агентом, который поможет вам быстро решить проблему. Live Chat - еще один отличный вариант для общения с представителем. Если вы обратитесь за поддержкой по электронной почте, вы можете получить ответ менее чем за 48 часов.
Служба поддержки - это еще один отличный способ обратиться за помощью, особенно если вы хотите общаться с другими пользователями. Вы также можете получить поддержку через их сайты в социальных сетях. Подумайте о поиске поддержки через их Facebook и Twitter. Среднее время ожидания при обращении в службу поддержки Best Buy составляет 24 часа.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить поддержку Geek Squad от Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.