Как мне разблокировать мою учетную запись Best Buy?
Если вы обнаружите, что ваша учетная запись Best Buy заблокирована, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему. Сброс пароля онлайн — это самый быстрый способ восстановить доступ к своей учетной записи. Если сброс пароля не решает проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Best Buy за помощью и убедитесь, что учетная запись не была взломана.
От покупок до оплаты счета вам необходим неограниченный доступ к вашей учетной записи Best Buy, но что произойдет, если вы заблокированы? Как разблокировать учетную запись Best Buy? Вы можете узнать больше об учетных записях и управлении ими, позвонив в службу поддержки клиентов Best Buy . Ниже приведены способы разблокировки вашей учетной записи.
Разблокировка учетной записи Best Buy
Наиболее распространенная причина, по которой люди блокируют учетную запись, связана со слишком большим количеством неудачных попыток входа в систему, забытыми учетными данными для входа или учетной записью была скомпрометирована.
Сброс учетных данных для входа
Если вы забыли свои учетные данные для входа или заблокировали свою учетную запись из-за неудачных попыток входа в систему, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:
- Откройте веб-сайт Best Buy на своем компьютере или приложение на своем мобильном устройстве.
- В меню вверху экрана выберите «Аккаунт».
- Нажмите «Войти».
- Выберите «Забыли пароль?» в форме входа.
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Best Buy, и нажмите «Продолжить».
- Зайдите в свою электронную почту и найдите письмо для сброса пароля от Best Buy.
- Нажмите ссылку в электронном письме и введите новый пароль (вам нужно будет ввести новый пароль дважды для подтверждения).
- Теперь вы можете использовать новые учетные данные для доступа к своей учетной записи.
Когда ваша учетная запись скомпрометирована
Если ваша учетная запись заблокирована из-за того, что она была взломана или иным образом скомпрометирована, возможно, вы не сможете сбросить пароль, выполнив действия, описанные выше. Вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Best Buy по телефону и предоставить следующую информацию:
- Полное имя или имена в учетной записи (как основного владельца учетной записи, так и авторизованных пользователей)
- Номер счета
- Последняя авторизованная покупка на аккаунте
- Адрес электронной почты, который вы связали с учетной записью
- Любая информация об аккаунте, которая поможет заморозить его и предотвратить дальнейшую потерю.
Вам также следует сбросить пароль электронной почты, чтобы убедиться, что он не был скомпрометирован, и сбросить пароли на счетах вашего банка или кредитной карты. Ищите подозрительную активность в своей электронной почте и других учетных записях, чтобы предотвратить дальнейший ущерб.
Best Buy также имеет возможность онлайн-чата; однако информация об учетной записи обычно ограничивается предоставлением ссылок для сброса. Другой вариант — пойти в ближайший магазин Best Buy и попытаться решить проблему, но для многих покупателей это может оказаться невозможным.
Блокировка учетной записи доставляет неприятности, и во многих случаях это можно исправить, просто сбросив пароль. Для получения дополнительной информации или помощи с вашей учетной записью обратитесь в службу поддержки клиентов Best Buy .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Best Buy проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Best Buy, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне разблокировать мою учетную запись Best Buy? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.