Как сделать покупку с помощью Best Buy?

Best Buy - американский ритейлер электроники, имеющий представительства по всему миру. Компания была основана в 1966 году первоначально под названием Sound of Music, но была переименована в Best Buy в 1983 году. Best Buy является одним из крупнейших розничных продавцов электроники и имеет широкий выбор для любого электронного продукта. Продолжайте читать для получения инструкций о том, как сделать покупку на Best Buy.

Сделайте покупку в магазине

Best Buy имеет более 1000 мест в США, Пуэрто-Рико, Канаде и Мексике. Если вы хотите увидеть товар перед его покупкой, вы можете посетить торговую точку и сделать покупку лично.

1. Чтобы найти ближайший к вам магазин, перейдите по ссылке https://www.bestbuy.com/site/store-locator .

2. Выберите «Использовать мое текущее местоположение».

3. Список вариантов появится в магазинах рядом с вами. Зайдите в магазин по вашему выбору и запишите в магазине часы, прежде чем идти.

Сделать покупку онлайн

Если вам удобно совершать покупки в Интернете, не видя товара, вы можете приобрести его прямо на сайте Best Buy.

1. Перейти на www.bestbuy.com

2. В верхней части меню найдите свой продукт в поле «Поиск Best Buy» .

3. Вы будете перенаправлены на новую страницу с результатами поиска. Посмотрите варианты и нажмите на тот, который вы хотели бы купить.

4. Нажмите «Добавить в корзину».

5. На появившемся экране нажмите «Перейти в корзину».

6. Выберите «Оформить заказ».

7. Вы можете войти в свою учетную запись на этом этапе или продолжить оформление в качестве гостя. Если у вас есть учетная запись, вы входите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль. Кроме того, вы можете войти в свою учетную запись Google.

8. На последней странице вам показывают детали вашего заказа. Просмотрите все, чтобы убедиться, что это правильно.

9. Выберите, хотите ли вы забрать свой заказ в магазине или хотите, чтобы он был доставлен по адресу.

10. Если вы регистрируетесь как гость, вам нужно будет указать свой адрес электронной почты и номер телефона в разделе «Контактная информация» на этом этапе.

11. Нажмите «Перейти к информации об оплате».

12. Введите информацию о платеже и выберите «Оформить заказ».

13. Вы получите электронное письмо с квитанцией на ваш заказ. По мере отправки вашего заказа вы будете получать электронные письма с обновлениями.

14. Политика возврата Best Buy варьируется от товара к товару. Когда вы получите ваш онлайн-заказ, он будет содержать инструкции о том, как вернуть товар в случае необходимости.

Сделать покупку через Best Buy Live Chat

Если у вас возникают трудности при совершении покупки через Интернет, вы можете обратиться за помощью к функции Live Chat в Best Buy . Вы не должны предоставлять информацию о своей кредитной карте (или других формах оплаты) через функцию чата, поэтому представитель отдела обслуживания клиентов Best Buy поможет вам сделать заказ через Интернет. Держите агента по обслуживанию клиентов в очереди в чате, пока вы не получите подтверждение заказа по электронной почте, чтобы убедиться, что заказ прошел правильно.

Сделайте покупку по телефону

Если у вас есть вопросы по поводу вашей покупки или вы хотите поговорить с представителем службы поддержки клиентов Best Buy , вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Best Buy. Обратите внимание, что если вы выберете этот маршрут, полезно поискать нужный товар на веб-сайте Best Buy и получить номер продукта под рукой. Кроме того, вам необходимо будет сообщить информацию о вашей кредитной карте по телефону представителю Best Buy Customer Service, но это обычно безопасно.

Попросите агента по обслуживанию клиентов оставаться на связи с вами, пока вы не получите подтверждение заказа по электронной почте. Просмотрите письмо, чтобы убедиться, что все правильно.