Как мне получить возврат от Best Buy?

Если вы недавно совершили покупку в Best Buy, но вам нужно вернуть товар и получить возмещение, это руководство может быть вам полезно.

Вы - самый занятой клиент, потому что у компании широкий ассортимент товаров и отличные предложения. Однако вам нужен возврат средств за один из недавно приобретенных товаров, но вы не уверены в процессе. К счастью, Best Buy предлагает возмещение, которое можно запросить в магазине или по почте.

Чтобы узнать, как легко запросить возврат средств за возвращенный товар по Best Buy, прочтите это простое руководство.

Определите, подлежит ли ваш товар возмещению:

Большинство товаров, купленных в Best Buy, можно вернуть и вернуть деньги. Однако есть некоторые исключения, которые следует учитывать.

Некоторые из предметов Best Buy, которые не подлежат возврату, включают:

• Товары без подтверждения покупки
• Предметы финальной распродажи
• Открытые расходные материалы
• Аккумуляторы
• Индивидуальные заказы

Также важно отметить, что некоторые предметы не подлежат возврату, но могут быть обменены. Подарки, открытые фильмы, видеоигры и другое открытое цифровое программное обеспечение не подлежат возмещению, но могут быть обменены.

Политика возврата:

Для большинства товаров Best Buy, которые имеют право на возврат, Best Buy применяет 15-дневную политику возврата. Таким образом, вам необходимо вернуть товар в течение 15 дней с момента покупки, чтобы получить полный возврат средств.

Однако, если вы являетесь участником My Best Buy Elite или My Best Buy Elite Plus, вы получите более длительный срок возмещения в качестве одного из преимуществ вашего участника. Участники My Best Buy Elite имеют право на 30-дневный период возврата средств за большинство продуктов, а участники My Best Buy Elite Plus имеют право на 45-дневный период возврата.

Возврат в магазине:

Если вы хотите оформить возврат и возмещение в магазине, вам необходимо взять с собой товар, который вы хотите вернуть, квитанцию, подтверждающую покупку, карту, которую вы использовали для оплаты товара, и документ, удостоверяющий личность.

Если ваш товар подлежит возмещению, после того, как вы запросили возмещение в магазине, он может появиться на вашем банковском счете в течение семи дней.

Возврат по почте:

Если вы вернули товар по почте, используя предоплаченную этикетку доставки, возврат может занять немного больше времени.

После того, как Best Buy получит ваш товар, обработка вашего возмещения может занять от семи до 15 дней, а также еще семь дней, прежде чем он появится на вашем банковском счете. Этот возврат будет переведен на карту, которую вы использовали для покупки.

Если эти шаги не работают:

Если после выполнения этих действий вы все еще не знаете, как получить возмещение за товар, приобретенный в Best Buy, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов.

Контактные данные службы поддержки можно найти на веб-сайте Best Buy. Прокрутите вниз главную страницу компании и выберите вкладку «Обслуживание клиентов». Затем выберите кнопку «Связаться с нами», вариант «Заказы и покупки» и, наконец, выберите «Позвоните нам».

Кроме того, вы можете найти контактные данные службы поддержки Best Buy на веб-сайте GetHuman .