Как мне сообщить в Barclays о мошенничестве?

Barclays US – ведущее финансовое учреждение со штаб-квартирой в США. Глобальные платежные услуги предлагают различные банковские услуги для инвестиций, корпоративных счетов, розничных банковских услуг или личных банковских услуг.

Как и многие другие финансовые учреждения, Barclays также подвержен атакам мошенников. Если вы столкнулись с какой-либо подозрительной транзакцией, совершенной с использованием вашей дебетовой или кредитной карты Barclays, эта статья будет вам полезна.

Как постоянный клиент, вы можете легко сообщить о мошеннических действиях в своем счете Barclays. Служба поддержки клиентов Barclays поможет вам немедленно решить проблему.

Когда следует сообщать в Barclays о мошенничестве?

Barclays использует современные методы шифрования, чтобы защитить вашу учетную запись от онлайн-мошенников и мошенников. Вот несколько причин обратиться в службу поддержки банка, чтобы сообщить о подозрительной банковской деятельности с Barclays.

• Если вы получили предупреждение о несанкционированной онлайн-транзакции
• Если ваша дебетовая или кредитная карта Barclays была украдена или потеряна
• Если вам звонят неизвестные по поводу кредита
• Если компания, связанная с вашим бизнес-аккаунтом, сообщает об утечке данных
• Если вы получили медицинские счета за услугу, которой вы не воспользовались
• Если вы заметили неизвестные платежи в ежемесячном отчете по кредитной карте

Как сообщить о мошенничестве в Barclays Bank

Вот несколько простых способов связаться с отделением вашего банка Barclays и сообщить о мошеннических действиях с вашим счетом Barclays.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов

В банке Barclays есть специальный бесплатный номер для связи с представителями службы поддержки клиентов. Живой агент немедленно свяжется с вами по телефону и поможет решить проблему.

Команда Barclays расследует проблему и предоставит регистрационный номер дела. Это подтверждение того, что ваша жалоба зарегистрирована в банке.

Используйте веб-сайт Barclays

1. Войдите в свой банковский счет Barclays.
2. Перейдите на вкладку «Центр безопасности».
3. Здесь банк предоставит возможность сообщить о подозрительной банковской деятельности с Barclays. Вы можете следовать инструкциям на веб-сайте и завершить отправку отчета.
4. Банк Barclays просит клиентов заполнить онлайн-форму подачи претензии на своем сайте. Форма отказа от ответственности будет содержать подробную информацию о вашем случае.
5. Вы должны отправить эту форму как можно скорее, чтобы получить сумму возмещения в случае несанкционированных транзакций на вашем счете Barclays. Вы можете связаться с представителем службы поддержки клиентов Barclays, который поможет вам в этом процессе.

Другие шаги по борьбе с кражей личных данных в вашей учетной записи Barclays

Кража личных данных или удостоверений личности происходит, когда мошенник взламывает ваш банковский счет. Вот несколько важных шагов, которые вы должны предпринять, чтобы сообщить о мошеннических действиях в вашем счете Barclays.

• Свяжитесь с другими финансовыми учреждениями, чтобы убедиться, что другие банковские счета не были взломаны. Вы должны немедленно закрыть свой банковский счет или усилить или изменить меры безопасности.
• Измените пароль и идентификатор онлайн-банкинга.
• Заблокируйте свою дебетовую или кредитную карту, обратившись в службу поддержки клиентов Barclays .
• Проверьте другие компании, которые имеют доступ к вашей учетной записи. В стоимость входит электричество, кабельное телевидение, телефон и другие коммунальные услуги.
• Подайте жалобу в полицию, обратившись к местным сотрудникам правоохранительных органов. Получите копию отчета и предоставьте его кредиторам в качестве доказательства.
• Зарегистрируйте жалобу в Федеральной торговой комиссии. Они проведут расследование, чтобы найти причастных хакеров. Вы должны предоставить копии поддельных документов и транзакций, чтобы помочь им быстрее добраться до хакера.