Как запросить возврат средств на подарочную карту от Banana Republic?
Перейдите в раздел «Мои заказы» на веб-сайте, если вы хотите запросить возврат средств на подарочную карту Banana Republic. Нажмите «Запросить возврат». Введите общую сумму возврата и выберите причину возврата (товар не получен, ошибка доставки). Просмотрите и отправьте. Ожидайте уведомления о том, что Banana Republic рассмотрела ваш запрос.
Вы недавно получили подарочную карту от Banana Republic или приобрели ее. К сожалению, Banana Republic уведомила вас, что товара, для которого вы использовали карту, больше нет в наличии. Вопрос в следующем: как запросить возврат средств за подарочную карту Banana Republic ? Ниже описано, как запросить возврат средств на подарочную карту Banana Republic.
1. Посетите свою учетную запись Banana Republic.
Перейдите на домашнюю страницу Banana Republic и нажмите «Мои заказы». На следующей странице будут показаны все ваши заказы за последние 30 дней. Найдите заказ, который вы приобрели с помощью подарочной карты, и нажмите на него, чтобы просмотреть детали. На этой странице вы должны увидеть опцию «Возврат и обмен». Нажмите эту кнопку и следуйте инструкциям на экране.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
Посетите раздел «Моя учетная запись» на веб-сайте и выберите «История заказов». Оттуда выберите заказ, для которого хотите запросить возврат средств. Вы должны увидеть раскрывающееся меню с несколькими опциями.
3. Нажмите «Запросить возврат».
Выберите «Запросить возврат» и следуйте инструкциям. Откроется страница, где вы сможете ввести сумму возврата. Нажмите Продолжить.
4. Введите общую сумму вашего возврата.
Вы можете ввести сумму, которую хотите вернуть. Введите общую сумму возврата. Если вы не знаете общую сумму, введите количество предметов, подлежащих возврату.
5. Выберите причину возврата.
Banana Republic вернет вам деньги, если вы не получили заказанный товар или если он был поврежден при транспортировке. Если вы хотите запросить возврат средств по подарочной карте, выберите одну из следующих причин:
- Поврежденный товар
- Обмен
- Возвращать деньги
6. Просмотрите и отправьте
Заполнив форму и просмотрев информацию, нажмите «Отправить». Вы получите уведомление по электронной почте, если с вашим запросом возникнут какие-либо проблемы. В случае одобрения вы получите электронное письмо с суммой возврата. В случае отказа вы получите электронное письмо с объяснением причины.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Banana Republic проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Banana Republic, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Banana Republic? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.