Как я могу отслеживать оптовый возврат моего ЛЮ?

Оптовый клуб BJ — это клуб, который предлагает своим членам скидки на определенные товары. Основанная в 1984 году и обслуживающая восточное побережье, компания BJ's насчитывает 6 миллионов членов, и это означает, что в любой период времени заказывается много товаров. Также обязательно возникнет необходимость вернуть товары и получить соответствующее возмещение. Читайте дальше, чтобы узнать больше о политике возврата BJ в целом и о том, чего ожидать в отношении вашего статуса возврата.

Краткий обзор возвратов

1. Что касается электроники, такой как ноутбуки и телевизоры, они рекомендуют вам связаться с их бесплатными техническими консультантами по телефону 1-877-832-4888, чтобы сначала устранить любые проблемы, прежде чем начинать возврат.
2. По вопросам возврата шин обратитесь в местный клуб или позвоните в службу поддержки шин по телефону 1-844-700-TIRE.
3. Все, что куплено более 1 года назад, не считается новым, а непродовольственные товары должны быть в новом состоянии с неповрежденными аксессуарами.
4. Носители, такие как компакт-диски, DVD-диски, видеоигры и компьютерное программное обеспечение, должны быть закрыты.
5. Такие предметы, как ноутбуки, планшеты и телевизоры, которые оказались поврежденными, можно вернуть с оригинальной квитанцией, упаковкой и аксессуарами в течение 14 дней с момента покупки.
6. Они не могут принимать возврат подарочных карт или одежды с пометкой «Окончательная распродажа», а также открытые компакт-диски, DVD-диски, компьютерное программное обеспечение и видеоигры.
7. С их полной политикой возврата можно ознакомиться здесь https://www.bjs.com/help/what-is-bj-s-wholesale-club-return-policy-/ или позвонить в службу поддержки клиентов Member Care . С ними также можно связаться по электронной почте и в чате здесь https://www.bjs.com/help/.

Ваш статус возврата

Хотя BJ's позволяет отслеживать заказ, в настоящее время нет возможности отслеживать ваш возврат из оптовой продажи BJ. Как только они получат ваш возвращенный товар или товары, Служба поддержки участников отправит вам электронное письмо с подтверждением статуса вашего возврата и предполагаемой датой получения возмещения, если применимо.

Обратите внимание, что возврат средств на ваш счет может занять до 30 дней, а если с момента получения уведомления о возврате прошло более 30 дней, BJ's предлагает обратиться в ваше финансовое учреждение за дальнейшей помощью. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего членства или возврата, позвоните в оптовую службу поддержки участников BJ и подготовьте свой номер участника и информацию для отслеживания возврата.